宜昌招聘

职位描述：
职位信息
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岗位简述：
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到各相关团队，定期将客户投诉记录汇总给中心负责人。
4、负责公司前台的桌椅摆放并保持周边环境整洁干净。
5、负责中心团队数据统计工作，配合部门主管做好其它相关工作。
任职资格：
1、口齿伶俐，普通话标准。
2、形象气质佳，和蔼可亲，沟通能力强。
3、具有很强的归纳整理能力，细心，整洁意识强，具有一定的文字功底。
4、专科及以上学历，专业无要求。
公司福利：
1、每周工作5天休2天（儿童之家老师周末休，其它岗位非周末休）。
2、统一购买社会保险。
3、按劳动法提供年休假等各种福利假期。
4、为每一位员工提供适合的职业规划，并持续开展各类提升职业素质的培训工作。
5、开展丰富多彩的岗位竞赛、业余活动、旅游度假等福利活动。
6、子女上学可享受优惠政策。 举报 分享

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