电商客服
武汉久客网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-08-11
- 工作地点:宜昌
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;
3、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
4、建立客户档案、质量跟踪记录并及时登记订单管理系统;
5、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。
任职要求:
1、热爱本行业,对电子商务有一定的理解,大体了解电子商务的发展方向和前景;
2、有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟50字以上;
3、性格温和,脾气好,有耐心,有强烈的责任心和团队精神。
薪酬福利:
1.我们的收入是不封顶的;
2.我们的培训是免费还带薪的;
3.我们的旅游是公司奖励的;
4.我们的晋升是不拼爹不靠关系的;
5.我们的福利是月月有的;
有梦想,求发展,求平台,想改变,想赚钱就马上报名吧,找的就是你,一个敢打敢拼,有进取心的你······
有梦想的你赶紧拿起电话联系我,湖北纳新网络科技有限公司,咨询电话:15392977737,联系人:黄癸春
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岗位职责:
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;
3、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
4、建立客户档案、质量跟踪记录并及时登记订单管理系统;
5、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。
任职要求:
1、热爱本行业,对电子商务有一定的理解,大体了解电子商务的发展方向和前景;
2、有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟50字以上;
3、性格温和,脾气好,有耐心,有强烈的责任心和团队精神。
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有梦想的你赶紧拿起电话联系我,湖北纳新网络科技有限公司,咨询电话:15392977737,联系人:黄癸春
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
武汉久客网络科技有限公司为湖北纳新网络科技有限公司下属全资子公司,是一家专门从事计算机软件研发与销售、相关硬件销售的高科技“双软认证”企业,公司自成立以来,凭借雄厚强大的技术能力、科学有效的运营手段、永不怠慢的敬业精神、全面周到的服务保障,为无数客户津津乐道并进行口碑传播。
公司看到会员系统的巨大市场,以及其对实体商业和消费者的巨大便利,致力于为中小企业提供客户管理、会员管理、库存管理、联盟商家管理、一卡通营销等方面的整体解决方案。通过“纳客软件”平台,已累计为中小企业、个体工商户提供会员发卡量超过5000万张。其中包括中国加油站、雪佛兰4s店、格力空调、水星家纺、金地来大酒店、将军红茶、新华书店、美特斯邦威集团、福露源、大连财神岛集团、广东贵夫人内衣、千家万户商家连盟、拉韦尔酒业、方纳咖啡、东风悦达起亚、蜂之语、奥森名车俱乐部、佳农生态庄园、金点传媒、聚买多、爱尚惠、星火酒庄、北京卡雷拉、鸿通国际……等知名品牌或企业,业务范围遍及中国各个省份及自治区!
公司一直致力于为合作顾客提供高品质的产品和服务,坚持在每一个细节中以人为本,通过一次次成功的合作,来树立一个形象,打造一个品牌,做到让合作客户省时、省钱、省力、省心,纳新网络科技有限公司也因此赢得客户的深度认同,完美塑造了在时代发展背景下科技公司得以超常规发展的成功典范。
除了大的规模和尖端的科技,纳新团队是纳新网络科技有限公司的又一最可宝贵的财富和象征。公司组织队伍综合素质过硬,无论是管理水平、技术水平还是服务水平,都处于国内领先水平。
经过多年市场锤炼,让纳新网络科技有限公司清晰地认识到,科技型企业要生存和发展,只有走规模化经营之路,为此,纳新网络科技有限公司制定了长期的发展战略规划。公司充分运用其在人才、技术、物力、财力等方面的优势,加快市场布局,进一步完善企业链,努力实现企业的持续进步与成长,积极地为行业勾勒出崭新的蓝图,为客户创造更高的增值,为社会发展而创造更多贡献。
沧桑砥砺新世纪,吐故纳新新华篇!面向未来,纳新网络科技有限公司将继续秉承诚信为本的经营理念,积极引进和培养各类专业技术人才,加强品牌影响力和优质服务的推广,以诚信经营来塑造企业形象,以专业技术来赢取广泛市场,以互惠互赢的合作精神,与国内外更广泛的中小企业、个体工商户和谐共赢精诚合作,一起实现品牌价值与市场梦想!
公司看到会员系统的巨大市场,以及其对实体商业和消费者的巨大便利,致力于为中小企业提供客户管理、会员管理、库存管理、联盟商家管理、一卡通营销等方面的整体解决方案。通过“纳客软件”平台,已累计为中小企业、个体工商户提供会员发卡量超过5000万张。其中包括中国加油站、雪佛兰4s店、格力空调、水星家纺、金地来大酒店、将军红茶、新华书店、美特斯邦威集团、福露源、大连财神岛集团、广东贵夫人内衣、千家万户商家连盟、拉韦尔酒业、方纳咖啡、东风悦达起亚、蜂之语、奥森名车俱乐部、佳农生态庄园、金点传媒、聚买多、爱尚惠、星火酒庄、北京卡雷拉、鸿通国际……等知名品牌或企业,业务范围遍及中国各个省份及自治区!
公司一直致力于为合作顾客提供高品质的产品和服务,坚持在每一个细节中以人为本,通过一次次成功的合作,来树立一个形象,打造一个品牌,做到让合作客户省时、省钱、省力、省心,纳新网络科技有限公司也因此赢得客户的深度认同,完美塑造了在时代发展背景下科技公司得以超常规发展的成功典范。
除了大的规模和尖端的科技,纳新团队是纳新网络科技有限公司的又一最可宝贵的财富和象征。公司组织队伍综合素质过硬,无论是管理水平、技术水平还是服务水平,都处于国内领先水平。
经过多年市场锤炼,让纳新网络科技有限公司清晰地认识到,科技型企业要生存和发展,只有走规模化经营之路,为此,纳新网络科技有限公司制定了长期的发展战略规划。公司充分运用其在人才、技术、物力、财力等方面的优势,加快市场布局,进一步完善企业链,努力实现企业的持续进步与成长,积极地为行业勾勒出崭新的蓝图,为客户创造更高的增值,为社会发展而创造更多贡献。
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联系方式
- 公司地址:上班地址:港城路6号传感物联孵化园2号楼2楼