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蚂蚁金服-技术支持工程师 (职位编号:GP026492)

阿里巴巴集团

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-01-29
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
1、负责蚂蚁金服行业产品技术方案、接入、售后支持工作;

2、对蚂蚁金服行业商户、ISV、集成商进行技术售前、接入、集成、测试、上线、验收等技术支持工作;

3、对蚂蚁金服行业客户、ISV、集成商进行售后问题咨询、故障定位和故障排除支持工作;

4、发掘客户需求和行业痛点,并形成建议报告,助力蚂蚁金服行业产品完善和优化;

1、全日制(计算机或电子工程相关学科)本科及以上学历,3年以上技术开发、技术支持工作经验;

2、熟悉JAVA或无线(IOS或Android)、SDK等相关开发经验,了解开放平台;

3、有良好的文字表达和文档撰写能力,熟悉文档规范化工作;

4、具备良好的项目管理、表达、沟通及协调能力;

5、有良好的客户服务观念,工作责任心强,注重团队合作;

6、具备售后实施能力;

7、优秀的英语听说读写能力,能够适应全英文工作环境。

职能类别: 其他

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公司介绍

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。

我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台,让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑,参与物流和本地服务行业,同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作,该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。

我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少102年。

联系方式

  • Email:yjw@alibaba-inc.com