宜昌招聘

职位描述：
【职位描述】：
1、 接听客户电话，解答客户问题，并帮助客户进行课程调、转、退等操作；
2、 按工作计划定期对客户进行回访并整理回访记录并进行分析、二次跟进；
3、 续报窗口期进行集中外呼通知性工作；
4、 完成上级规定的工作任务和目标。

【岗位要求】：
1、 大专及以上学历，有客服工作经验优先；
2、 年龄在30岁以下；
3、 具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力，普通话标准；
4、 具有高度的工作热情和工作耐心，有较强责任感和进取心；
5、 有较好的团队合作意识，愿意与企业一同成长。

【工作时间】：9：00-18:00、12：00-21:00，做五休二。

【工作地点】：北京市海淀区中关村大街18号中关村互联网教育创新中心。 举报 分享

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