宜昌招聘

职位描述：
岗位职责:
1、负责天猫/京东旗舰店的客服工作。利用淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上下单,促成交易；
2、熟悉淘宝的各种操作规则；在线回复客户咨询,为客户解决售前问题,提供满意的服务；
3、处理日常的订单跟踪，能有效的与客户沟通;维护店铺好评和品牌形象
【注：需要轮岗上晚班，晚班时间为：15:00~23:00，公司会提供夜晚交通补贴】

职位要求：
1、中专及以上学历，1年以上淘宝/天猫售前客服工作经验，打字速度（60字/分以上）
2、有亲和力，较强的沟通能力，具备责任心、耐心和团队意识
3、能承受一定的工作压力，有志在电商行业长期发展
4、业绩出众者，可适当放宽条件
5、欢迎有志在电商行业发展的应届毕业生应聘！
只要你是敢想敢做的人，这里将提供广阔的平台任你飞翔！欢迎来挑战！

工作地点：海珠创意产业园 举报 分享

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