宜昌招聘

职位描述：
岗位职责：
1、回访来院就诊患者，了解其客户的意见及需求，并记录整理及汇报。
2、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。
3、为客户提供完整准备的方案及信息，解决客户问题。
4、汇总、分析客户群，做好跟进工作，建立维护良好的客户关系。同时进行信息的积累与分析，提供流程改善依据。
5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作。
任职资格：
1、 中专以上学历，护理，临床等相关专业；
2、 具备良好的沟通能力、强烈的责任心、创新意识和学习能力，具有团队合作精神；
3、 有电话客服，咨询工作经验者优先。
薪资、福利待遇：
1、 提供保障的保底工资+绩效奖金。
2、 国家规定法定节假日。
3、 按相关规定缴纳五险。
4、 免费提供中餐与晚餐，提供良好的员工住宿环境。
5、 提供全面的培训及学习机会，选拔优秀员工进修学习。
6、 每周周活动、户外娱乐活动、省内旅游等。
7、 员工生日礼品及生日舞会，及其它节日礼品等。 举报 分享

         武汉仁爱医院是经国家卫生部门批准的一所集医疗、预防、科研为一体的现代化二级综合医院，位于湖北省武汉市硚口区，地处解放大道仁寿路，地理位置优越，交通十分便利。医院建筑面积近15000平方米，共11层。医院诊疗整体环境幽雅，拥有宽敞明亮的候诊大厅、温馨的输液室；各具特色的主题产房、精细装修的高品质病房，舒适、恬静的环境，深得广大市民好评。仁爱医院已成为拥有各类专业医护人员170多人的大型综合医院，其中正高职称11人（教授6人），副高职称20人，中级职称40人。同时，仁爱医院还聘请武汉华中地区乃至国内的一批著名医院的教授为客座专家，专家们定期来院坐诊、会诊，如今医院已有内科、外科、儿科、妇产科、中医科、口腔科、泌尿外科、乳腺科等二十多个科室。建院14年来，武汉仁爱医院一直践行着可持续发展战略，依靠“人才立院、质量强院、服务兴院”的办院理念为指引，同时致力于打造精品学科，为市民就医提供优质的服务和环境，如今，已逐渐发展成为武汉民营医院中的佼佼者。