宜昌招聘

职位描述：
武汉伊格尔网络科技有限公司是阿里巴巴武汉重要战略合作伙伴，主营项目有支付宝口碑、支付宝丽人、口碑泛行业、阿里钉钉、菜鸟驿站等，公司自主研发智能收银系统“旺铺帮”是针对B端的智能硬件和saas软件一体化的产品。目前集团全资子公司或者投资公司有武汉食易达生活服务有限公司、湖北华联博远科技有限公司、湖北华联博远科技有限公司宜昌分公司、湖北马克到家科技有限公司、武汉观天智创科技有限公司、重庆伊格尔网络科技有限公司，上海锦麟科技有限公司等。目前公司有在职员工170多人，是华中地区领先的互联网移动支付服务提供商。目前招聘的岗位是商用系统后勤客服文员。
岗位职责：1.主要工作是商用系统收银系统的的线上客服，包括售前和售后的支持；
          2.主要负责公司各平台产品的售前客服咨询，替客户解答疑问，引导客 户进行下单成交，跟进未付款的客户，促进交易完成。以及通过后台、旺旺、电话与客户及时沟通解决一些列的产品和服务的售前售后问题，辅助提高店铺的整体DSR指标！
          3.跟踪物流信息，按时联系仓库人员统计数据，报备仓储，完成上级安排的工作任务。

任职要求：1.要求具备一定的软件或电子产品基础,对行业有一定了解。
          2.积极向上，有责任感，富有亲和力，语言表达沟通能力较强。
          3.做事认真仔细，能用最大的热情为商用系统项目部提供售前，售后的服务支持。
          4.有客服经验者优先考虑。 举报 分享

武汉昊天驰科技有限公司是阿里巴巴武汉重要战略合作伙伴，主营项目有支付宝口碑、口碑泛行业、口碑丽人、阿里钉钉、菜鸟驿站等，公司自主研发智能收银系统“旺铺帮”是针对B端的智能硬件和saas软件一体化的产品。目前集团全资子公司或者投资公司有武汉食易达生活服务有限公司、武汉伊格尔网络科技有限公司，湖北华联博远科技有限公司、湖北华联博远科技有限公司宜昌分公司、湖北马克到家科技有限公司、武汉观天智创科技有限公司、重庆伊格尔网络科技有限公司，上海锦麟科技有限公司，武汉昊天驰科技有限公司长沙分公司，覆盖武汉，长沙，宜昌，重庆，上海，杭州，成都，南京，襄阳，荆州等多个运营基地，目前公司有在职员工260多人，是华中地区领先的互联网服务提供商。
公司植根于本地商家，专注于移动支付和商家O2O服务，打造最高效、智能、专业的互联网商家服务，与企业一同面对高速变化的互联网时代机遇和挑战。
昊天驰是开放的互联网应用服务引领者，我们将以提供一流服务，创一流公司为标准，致力于成为行业先锋。成为连接本地商家和移动互联网的综合服务商。若想了解昊天驰伊格尔更多讯息，请游览公司官网（www.51eagle.com）。