国内电商客服 (职位编号:03)
宜昌市兰奇尔进出口有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2016-12-12
- 工作地点:宜昌
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责各电商平台的在线销售及服务;
2、熟练操作淘宝/天猫等电商平台前后台基本操作;
3、负责为客户引荐商品,最大限度提高订单转化率和销售额,完成公司目标销售额;
4、负责产品知识的引导及做好售前、售中和售后接待及客户维护工作;
5、订单处理、发货状态跟进、售后投诉处理等;
6、解答客人产品疑问,热情为客户做好一切服务工作。
任职要求:
1、学历不限,电商客服或销售服务行业工作经验者优先;
2、打字速度快,熟悉计算机操作,熟练操作淘宝天猫阿里巴巴前台后台应用;
3、熟悉电商零售业和批发业、具有主动性销售能力,良好的沟通能力,销售力强;
4、态度亲和,真诚,思维敏捷活跃;
5、责任心重,性格外向,具备有团队;
6、热爱营销,对母婴用品行业销售有较大兴趣。
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岗位职责:
1、负责各电商平台的在线销售及服务;
2、熟练操作淘宝/天猫等电商平台前后台基本操作;
3、负责为客户引荐商品,最大限度提高订单转化率和销售额,完成公司目标销售额;
4、负责产品知识的引导及做好售前、售中和售后接待及客户维护工作;
5、订单处理、发货状态跟进、售后投诉处理等;
6、解答客人产品疑问,热情为客户做好一切服务工作。
任职要求:
1、学历不限,电商客服或销售服务行业工作经验者优先;
2、打字速度快,熟悉计算机操作,熟练操作淘宝天猫阿里巴巴前台后台应用;
3、熟悉电商零售业和批发业、具有主动性销售能力,良好的沟通能力,销售力强;
4、态度亲和,真诚,思维敏捷活跃;
5、责任心重,性格外向,具备有团队;
6、热爱营销,对母婴用品行业销售有较大兴趣。
职能类别: 网店/淘宝客服 客服专员/助理
关键字: 电商客服 淘宝客服
公司介绍
宜昌兰奇尔服装有限公司是一家专业生产和销售婴幼儿产品的企业,主要经营婴儿纱布毯,纱布包巾,婴儿尿布,睡袋,围兜,婴儿服装等。产品远销美国,欧洲,澳大利亚,韩国,南亚等地区。
我们的“医院专供系列”产品可根据医院要求自由搭配,所有产品均能达到医院婴儿产品等级,采用环氧乙烷真空灭菌包装。同时,我们是澳大利亚高端品牌LAT在中国的生产商和销售代理。该产品主要产品为纱布系列婴儿产品,目前主要系列有全棉纱布,竹纤维纱布和有机棉纱布,产品在世界范围内广受好评。
我们的“医院专供系列”产品可根据医院要求自由搭配,所有产品均能达到医院婴儿产品等级,采用环氧乙烷真空灭菌包装。同时,我们是澳大利亚高端品牌LAT在中国的生产商和销售代理。该产品主要产品为纱布系列婴儿产品,目前主要系列有全棉纱布,竹纤维纱布和有机棉纱布,产品在世界范围内广受好评。
联系方式
- 公司地址:上班地址:宜昌市夷陵区锦江东路一号