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培训专员(流程管理) (职位编号:09630)

捷信中国

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-03-05
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:5000-6000/月
  • 职位类别:培训专员/助理/培训师  项目执行/协调人员

职位描述

职位描述:


Key objectives:

Monitor the training process performance and provide strategic solution for improvement

监控运营部培训流程,并提供有效的改进方案



Duties and responsibilities:

1.参与培训流程及课程设计

2.负责培训流程改进及完善

3.保证培训质量达到部门的要求

4.完成上级安排的其他任务

1. Work with team member to maintain and optimize the trainings process

2. Participate in the trainings processes design and optimization

3.To ensure training quality satisfy department’s requirements

4. Other tasks as assigned





Requirements:

1. 本科及以上学历

2. 有至少一年培训相关工作经验

3. 善于交流,有较强的逻辑思维能力

4. 较强的英语听说读写能力

5. 工作认真,有强烈的责任感,具有抗压能力及多任务管理能力

6. 熟练使用word/Excel/PowerPoint等办公软件

7. 表现优异者可适当放宽要求

1. Bachelor or above Degree

2. Have a training of relevant working experience for at least one year

3. With strong oral communication and writing skills, strong logical thinking

4. Fluent English listening, speaking, reading

5. Working hard, strong sense of purpose and sense of responsibility, can work under strong pressure & multi-tasks

6. Proficient in Microsoft office Word/Excel/PPT

7. Be open to less experienced applicants based on their good performance





公司福利:

1.入职即签署正式劳动合同并购买六险一金(国家规定五险一金,及公司额外提供的商业保险),非劳务派遣制;

2.公司年会/月度之星/月度生日Party/不定期部门拓展活动/年度之星旅游/免费员工俱乐部活动(瑜伽/健身房/羽毛球/游泳) ;

3. 入职第一年五天带薪年假,第二年十天带薪年假;

4. 除去法定节假日以外,公司每年圣诞节额外享受两天带薪假期;

5. 员工免费年度体检,员工家属体检享六折优惠;

6.办公室有冷暖空调和防雾霾装置。


职能类别: 培训专员/助理/培训师 项目执行/协调人员

关键字: 流程管理 项目管理 培训管理 金融 呼叫中心

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公司介绍

捷信集团(Home Credit B.V.)是国际领先的消费金融服务提供商(简称:捷信),业务遍及全球11个极具增长潜力的市场。成立于1997年,捷信主要向信用记录缺失或很少的人群提供负责任的贷款,以及简单、方便和快捷的消费金融服务。在每个运营的国家,捷信都致力成为当地市场的领先者。凭借丰富的跨国运营经验和专业知识,捷信得以持续领先众多的同行企业。通过提供安全和优质的贷款体验,捷信积极地推动并扩展普惠金融覆盖传统银行服务覆盖不到的人群——我们的很多客户都是首次借款人。捷信积极推动生活水平的提升,同时满足借款人的金融需求。截至2016年6月,捷信拥有超过8.6万名员工,累计服务超过5,990万客户。捷信拥有强大的业务网络,包括超过21.5万个贷款服务网络点。更多信息,敬请登录www.homecredit.net

截至2016年12月,捷信在中国的业务已覆盖29个省份和直辖市,312个城市,拥有63,000多名员工。捷信与迪信通、苏宁等全国知名的零售商有非常好的合作关系,通过超过14万个贷款服务网点,累计服务客户超过2,500万人次。

继武汉和长沙客户服务中心投入运营后,2016年9月,捷信正式启用其在华投资的全新客户服务中心 – 天津客户服务中心。此前,捷信在华共设有武汉和长沙两大客户服务中心,共可容纳8000名专业客服人员,日均服务量可达750,000次。随着天津客户服务中心全面投入运行,将有近15,000名客服人员为客户提供7天无休的专业服务,服务能力和水平都将得到显著提升。

作为银监会批准设立的首批四家试点消费金融公司中的外资公司,捷信消费金融有限公司, 其股东为国际领先的消费金融服务提供商捷信集团,于2010年底正式在中国开业,为中国的客户提供消费金融服务。消费是促进中国经济结构转型的重要推动力。捷信消费金融有限公司积极响应国家扩大内需、大力发展消费金融的要求,通过为客户提供安全、负责任的消费金融服务,持继为中国的经济发展和人民生活水平的提高做出贡献。

捷信消费金融有限公司致力于成为负责任的消费金融服务提供商。通过金融知识讲座、动漫和在线互动等多种形式,宣传普及金融知识,培养并提高消费者对社会信用和负责任借贷的意识。本着对客户负责的精神,捷信消费金融有限公司创新性地推出了贷款15天犹豫期的制度,为客户提供安全和优质的贷款体验。

联系方式

  • Email:Jane.Li@homecreditcfc.cn
  • 公司地址:上班地址:萍乡市安源区八一街包家冲社区跃进南路恒隆国际大厦1206室