宜宾招聘

职位描述：
1、客户接待
- 及时、礼貌问候客户，处理客户问询
- 日常维护服务顾问的时间安排，为客户安排时间合适的服务顾问
- 在客户等待时进行照顾，协调饮料点心等
2、电话工作
- 及时接听电话，对其进行规类，并转给合适的服务顾问
- 接听预约电话并在入车及预约管理系统中进行登记，按客户要求在准施工单上进行记录
- 支持市场和客户关系管理活动
3、客户满意度
及时将客户投诉告知各部门，及/或市场及客户关系经理/业务发展中心经理
4、接待协调工作
- 维护入车及预约管理系统及经销商管理系统
- 将客户预约变更通知相应服务顾问
- 按要求，将售后信息对客户数据库进行及时更新
任职要求：
1、具备1年以上接待员工作经验，及/或1年以上服务行业工作经验
2、具备基础的微软Office软件操作能力
3、具备良好的沟通能力、人际交往能力和服务意识

待遇：社保、住房公积金、商业保险；国家假期；带薪年假；免费工作餐；生日补贴、节日补贴、结婚补贴；年度旅游 有意者请投递简历，按照应聘岗位+姓名+希望薪资的格式发送到以下邮箱：recruit.scyb@zfchina.com 举报 分享

    宜宾仁孚为仁孚（中国）有限公司（www.zfchina.com）下属子公司。仁孚（中国）有限公司是香港仁孚行有限公司（www.zungfu.com）的全资子公司，从1954年代理奔驰汽车发展至今，香港奔驰汽车市场已占据全球奔驰汽车的前列位置。仁孚行于1986年开始在中国大陆投资汽车服务业，并从1994年起投资开设奔驰汽车服务中心，现时仁孚（中国）有限公司已拥有14间奔驰汽车服务中心。仁孚的汽车服务是业界优质服务的象征，在广大奔驰车主中拥有良好的服务信誉。
香港仁孚行有限公司是怡和国际汽车集团的成员，怡和国际汽车集团是怡和集团的全资附属公司。怡和集团（www.jardines.com）始创于19世纪30年代，是一家大型多元化集团公司，在香港及亚洲地区许多领域中居于领导地位，包括工程建筑、运输服务、汽车销售及服务、房地产投资及管理、零售/超级市场、餐饮业、酒店、保险代理。怡和集团在香港及华南地区代理经营的其它知名品牌有：7－eleven便利店、星巴克（Starbucks）、宜家（Ikea）、及万宁等。