宜宾招聘

工作职责
1. 负责edaiCRM项目的客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作；（eDaiCRM为公司自主研发，已经在集团公司内部实施近四年的CRM软件项目）；
2. 主要通过电话、QQ解答最终客户在使用软件过程中遇到的问题，进行相关的指引操作；
3. 接到疑难问题或投诉，应详细记录来话时间、内容和联系方式、明确答复时间并填写疑难反馈单转交直接上级处理解决；
4. 对客户咨询的问题进行登记和更新、以及分类归档；
5. 定期对客户人群进行满意度调查，并反馈结果；
任职资格
1. 女士，至少具有一年企业应用软件客户服务或者实施工作经验；
2. 具备良好的工作态度、沟通技巧及团队合作精神，热爱客服工作；
3. 沟通表达能力佳，熟练电脑操作，要求文字录入速度45字/分以上；

成都易贷投资有限公司简介：
成都易贷投资有限公司是成都市领先的融资贷款代理服务机构，公司与成都各大金融机构建立了长期战略合作伙伴关系，致力于整合金融产业链全行业资源，打造“一站式融资服务超市”，为广大中小企业主、个体工商户、市民提供优质便捷的融资贷款服务。2011年起，公司面向全国开展加盟连锁事业，力图打造中国规模最大、服务一流的现代金融服务集团。现因公司发展需要，诚聘各类精英。易贷[edai]网专注于为广大投资者提供及时准确的投资理财、融资贷款、证券股票、黄金外汇、保险信贷等财经新闻；为创业者提供全面专业的贷款、融资行业信息服务和金融资讯；并实时全方位、多角度地报道国内外重大金融事件及国家财经政策导向。

易贷网介绍

易贷网（www.edai.com）-中国最专业的融资贷款网，正式开通于2009年1月。自开通以来，凭借强大的贷款行业背景支持、坚实的互联网技术研发及运营管理团队，迅速成为国内访问量最大、注册用户最多、关注度最高的贷款平台。
截止2010年7月，短短一年半的时间内，易贷网日PV量已突破百万；注册用户近10万；其中70%为贷款需求者。
2009年12月，易贷网开通了全国376个城市分站，皆在为地区性贷款融资需求者提供更优质的服务。