宜宾招聘

职位描述
1、 客户服务质量监督考核的方案制定与组织实施。
2、 负责公司所管项目二次装修管理的组织与监督管控
3、 处理公司的客户投诉，包括接待、处理跟踪、回访与改进措施等。
4、 负责客户回访工作的组织实施，包括制订回访计划、方案策划、信息汇总与分析。
5、 制定满意度调查方案并组织实施。
6、 日常客服体系相关信息的分析，组织定期沟通。
7、 协助管理处相关法律事务的处理。
8、 客户活动的参与、策划、组织与实施。
9、 实施客服系统员工知识技能考核与培训。
任职资格：
1、 年龄28-35岁，男女不限。
2、 2年以上相同岗位工作经验。
3、 大专以上学历，物业管理类专业优先。
4、 持物业管理相关证件者优先。

薪资待遇：3000以上（五险+带薪年假+节日补贴）

    宜宾景豪物业管理有限公司成立以来公司业务发展迅速。公司按市场化、专业化的管理模式，以住户之上、服务第一为宗旨。建立了独立核算、自负盈亏、依法管理、自主经营、自我发展的运行机制，确立了科学规范、竭诚高校、安全文明、持续发展、依法管理的质量方针。制定了一整套严格的管理制度和操作规程。通过科学的管理，为客户提供安全、文明、整洁、满足客户需求并且持续改进的高品质物业管理服务。同时，公司已形成了以人为本、和睦共存、“真诚、专业、服务、创新”的独特文化理念，为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支柱。现诚聘以下精英加入我们的团队。