呼叫中心坐席
四川红绵家纺有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2013-11-18
- 工作地点:成都
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、接受电话咨询、转接、投拆;
2、接受公司其他部门回访任务;
3、按要求及时记录数据,按规定提交报表;
4、登陆各平台聊天工具,受理网络咨询、投诉、售后;
5、处理电话订单及各平台网络订单;
6、订单发货管理,跟踪处理订单,处理退换货;
7、各平台后台管理:回复评论、投诉、工单、点击发货;
8、记录问题、反馈问题。
任职要求:
1、21-28岁,大专或以上学历,专业不限;
2、半年以上相关工作经验,会基础的EXCEL和WORD操作;
3、普通话标准,语音声音条件良好;
4、沟通理解能力良好,踏实勤奋,品行良好;
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工作地点:成都市
公司福利:购买社保、旅游、体检、节日/生日慰问、提供良好的个人发展晋升空间;员工加盟计划
工作时间: 8:30-17:30 周末大小休
1、接受电话咨询、转接、投拆;
2、接受公司其他部门回访任务;
3、按要求及时记录数据,按规定提交报表;
4、登陆各平台聊天工具,受理网络咨询、投诉、售后;
5、处理电话订单及各平台网络订单;
6、订单发货管理,跟踪处理订单,处理退换货;
7、各平台后台管理:回复评论、投诉、工单、点击发货;
8、记录问题、反馈问题。
任职要求:
1、21-28岁,大专或以上学历,专业不限;
2、半年以上相关工作经验,会基础的EXCEL和WORD操作;
3、普通话标准,语音声音条件良好;
4、沟通理解能力良好,踏实勤奋,品行良好;
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工作地点:成都市
公司福利:购买社保、旅游、体检、节日/生日慰问、提供良好的个人发展晋升空间;员工加盟计划
工作时间: 8:30-17:30 周末大小休
公司介绍
四川红绵家纺有限公司成立于1999年,始终坚持以高品质的产品和服务取信于客户,历经十余年发展,已拥有直营店90多家,员工600余人,“红绵坊”已成为消费者在购买床上用品时的首选品牌,并在西南地区成为该行业的领导品牌,也是国内唯一的一家家纺零售连锁企业。
企业愿景:倾力打造中国家纺行业第一渠道连锁品牌
企业精神:诚信、感恩 拼搏、创新
企业经营理念:追求卓越,永续经营
公司发展规划:用5-10年时间打造一家拥有门店300家,员工5000人的大型家纺连锁企业。
公司提供具有行业竞争力的薪酬福利和极具激励性的分配方式,诚邀精英人才的加盟!
公司主页:http://www.hmjf.com.cn
企业愿景:倾力打造中国家纺行业第一渠道连锁品牌
企业精神:诚信、感恩 拼搏、创新
企业经营理念:追求卓越,永续经营
公司发展规划:用5-10年时间打造一家拥有门店300家,员工5000人的大型家纺连锁企业。
公司提供具有行业竞争力的薪酬福利和极具激励性的分配方式,诚邀精英人才的加盟!
公司主页:http://www.hmjf.com.cn
联系方式
- 公司地址:上班地址:欣然一街6号浅水半岛A区4栋一单元2703室