客户回访专员
四川灵通智远汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:成都-成华区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
普通话良好 - 职位月薪:1500-1999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 其他
职位描述
1、售后客户3日回访,调查统计满意度;
2、收集用户报怨及建议,持续挖掘用户需求;
3、受理客户抱怨,并协助处理;
4、协助部门主管开展本部门各项工作。
2、收集用户报怨及建议,持续挖掘用户需求;
3、受理客户抱怨,并协助处理;
4、协助部门主管开展本部门各项工作。
任职要求:
1、大专以上文凭,有相关工作经验者优先考虑;
2、普通话标准,音色甜美,能熟练使用EXCEL等办公软件;
3、沟通能力强,具良好的亲和力、优秀的沟通技巧和服务意识;
4、有较强的工作责任感。
2、普通话标准,音色甜美,能熟练使用EXCEL等办公软件;
3、沟通能力强,具良好的亲和力、优秀的沟通技巧和服务意识;
4、有较强的工作责任感。
公司介绍
四川灵通智远汽车销售服务有限公司作为上海通用首批雪佛兰经销商,于2009年9月27日正式营业,是按上海通用雪佛兰的建设标准,在成都龙潭工业园区建立的一座标准的雪佛兰销售展厅及售后服务站,集整车销售、维修服务、纯正零部件供应、信息反馈“四位一体”的上海通用雪佛兰4S销售服务店。
公司总部下含控股子公司20余家,现有员工1600多人,各品牌新车年销量累计近60000台。随着公司的快速发展,开始走集团化发展道路,2013年1月,两家母公司联合,成立了运营总部,负责公司集团化运作。
公司是一个正在成长中的企业,也是充满活力和温馨的大家庭。在这里,您能体会到用户满意、股东利益和员工和谐不仅仅是口号,更体现在我们工作的方方面面。同时,我们充分尊重员工的价值,重视每位员工的劳动,提倡昂扬向上的“敬业、专业、创新、共赢”精神,致力营造团结、和谐、健康、向上的工作氛围,激励和尊重员工实现自身的价值。
为实现我们的理想,我们需要您与我们一起共同努力、携手进步,公司将为您提供施展才华的广阔舞台。
我们希望您在公司工作的经历,成为您职业生涯中最绚丽的风景,我们也期待着公司因您的到来而更加出色。每天给自己多一些挑战,我们相信,通过您创造性的劳动,您必能在为公司创造价值的同时,实现自己的个人价值和追求。
公司总部下含控股子公司20余家,现有员工1600多人,各品牌新车年销量累计近60000台。随着公司的快速发展,开始走集团化发展道路,2013年1月,两家母公司联合,成立了运营总部,负责公司集团化运作。
公司是一个正在成长中的企业,也是充满活力和温馨的大家庭。在这里,您能体会到用户满意、股东利益和员工和谐不仅仅是口号,更体现在我们工作的方方面面。同时,我们充分尊重员工的价值,重视每位员工的劳动,提倡昂扬向上的“敬业、专业、创新、共赢”精神,致力营造团结、和谐、健康、向上的工作氛围,激励和尊重员工实现自身的价值。
为实现我们的理想,我们需要您与我们一起共同努力、携手进步,公司将为您提供施展才华的广阔舞台。
我们希望您在公司工作的经历,成为您职业生涯中最绚丽的风景,我们也期待着公司因您的到来而更加出色。每天给自己多一些挑战,我们相信,通过您创造性的劳动,您必能在为公司创造价值的同时,实现自己的个人价值和追求。
联系方式
- 公司地址:上班地址:东三环二段龙潭工业园晨明轿车大世界(公交:可乘535路到龙潭工业园成致路口站下车,乘108路、337路、534路、867路,在三环路宝耳路口外侧站下车。)