客服专员
成都市中盛晶品汽车服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-10-26
- 工作地点:成都-成华区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 客服专员/助理
职位描述
工作职责
1. 负责客户档案资料管理;
2. 负责日常客户回访和招揽工作(邮件、电话、短信等);
3. 负责受理各种客户抱怨或投诉,记录并跟进客户抱怨处理进度;
4. 负责各部门客户满意度相关流程的监督,帮助店端进行弱项改善;
5. 向管理层提供必要的相关数据报表和运营管理建议;
6. 领导安排的其它工作。
任职要求
1. 全日制大专及以上学历;
2. 熟练掌握办公软件的操作;
3. 具备良好的沟通技巧,工作认真。
公司介绍
成都市中盛晶品汽车服务有限公司成立于2017年5月,主要从事广汽传祺和三菱品牌经营,集整车销售,汽车装饰美容,零配件供应,售后服务,二手车经营,信息反馈为一体。
四川乐山、自贡、雅安、广安、南充4S店已经正常营业。公司秉承“ 诚信·专注·拼搏·价值”的核心文化理念,以培育一流的人才,提供优质的服务,输出运营模式为使命,期望成为中西部地区领先的具有工匠精神的汽车服务运营商。
因公司业务发展需要,现面向社会诚聘以下管理及业务岗位,愿有机会与您一起,携手并肩,共创未来!
四川乐山、自贡、雅安、广安、南充4S店已经正常营业。公司秉承“ 诚信·专注·拼搏·价值”的核心文化理念,以培育一流的人才,提供优质的服务,输出运营模式为使命,期望成为中西部地区领先的具有工匠精神的汽车服务运营商。
因公司业务发展需要,现面向社会诚聘以下管理及业务岗位,愿有机会与您一起,携手并肩,共创未来!
联系方式
- Email:851960248@qq.com
- 公司地址:地址:span万科路19号万科魅力之城6期