宜宾招聘

岗位职责：

1. 负责对所管辖区域业务的全面经营管理，完成公司业绩指标；
2. 负责对所管辖区域的团队进行建设，全面提升团队作战能力；
3. 建立并保持良好的客情关系，开展商务活动；
4. 按照客户和公司要求，确定业务标准，制定业务流程和考核标准；
5. 建立健全团队管理相关制度、规范和准则；
6. 负责评估团队工作效能，把控服务质量，对制度落地情况进行监督；
7. 实时收集、整理、管理客户信息，分析客户需求，维护客情关系提升满意度；
8. 关注行业趋势与竞品资讯，提出相关意见和建议。

任职要求：

1. 统招大专以上学历；
2. 熟悉运营商相关项目，具有相关资源优先；
3. 熟悉BPO呼叫中心运作模式，5年以上运营商呼叫中心工作经验；
4. 3年以上团队管理经验，有多项目或多区域项目管理经验优先；
5. 具有较强的责任心和抗压能力，结果导向；
6. 思维灵活逻辑性强，具有行业灵敏度和持续学习的能力。
   

    北京众信佳科技发展有限公司成立于1998年，是国内领先的大数据呼叫中心服务提供商。众信佳在20年的业务发展过程中，形成了集市场咨询、大数据分析应用、呼叫中心运营为一体的业务运营体系，为客户提供优质的信息增值产品和服务及优秀的综合解决方案。
    众信佳的呼叫服务广泛应用于电信、金融、保险、零售、政府、传媒、互联网等众多行业。基于众云超维客户画像，众信佳形成了以客户运营为中心，行业联动和领域融合为特色的云数链大数据应用场景服务。
    目前，公司在上海、广州、四川、重庆、甘肃、贵州、新疆、河南等地设立了分支机构。各分支机构均拥有经验丰富、训练有素、稳定的管理团队和运营团队，众信佳在全国拥有3000多个台席，超过4000名坐席员。
    
      北京众信佳科技有限公司，专注呼叫外包领域，并逐步成长为国内领先的智能化客户服务企业。公司于2012年进行产品模式数字化升级转型，设立研发部，对BPO业务进行系统化、智能化、流程化地能效提升，同时依托大数据、云计算、人工智能技术，打造智能客服、智能外呼、智能质检等应用服务，为客户提供可运用到全链路的智能系统服务，助力企业实现客户服务的数字化转型，为企业运营全面赋能。
      经过二十余年的发展和战略布局，众信佳已在全国30+座重点城市设立运营中心，拥有超过20条专利和软著，超300人的软件研发团队，公司规模突破万人，服务领域涉及运营商、金融、电子商务、互联网、医院及政府部门等多行业。
      未来，众信佳也将坚定秉持“以技术驱动，促服务升级，为企业赋能”的核心价值观，持续通过智能化的客户服务为企业运营赋能增效。