银行大堂经理
中信银行股份有限公司信用卡中心宜宾分中心
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:银行
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:宜宾
- 工作经验:招2人
- 学历要求:08-20发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:营业部大堂经理
职位描述
岗位职责
1、服务管理。严格按照《银行服务工作规则》和《大服务工作实施方案》的规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象;
2、迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导;
3、业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询;
4、差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务;
5、产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。
任职资格
1、本科以上学历,金融、经济相关专业优先;
2、形象气质好;
3、身体健康,普通话流利;
4、熟知银行各项业务知识和相关金融政策;
5、具有亲和力、性格外向,沟通能力强;
6、具有很强的工作责任心;
7、具有良好的职业道德水平。
职能类别:营业部大堂经理
公司介绍
中信银行信用卡中心是中信银行总行在深圳设立的对信用卡业务进行统一管理、集中操作、独立核算的业务部门,属中信银行总行一级部门,是中信银行信用卡业务全国总部。2007年12月,经中国银监会批准成为国内同行业为数不多的几家分行级信用卡专营机构之一,业务范围包括办理本外币信用卡的发卡业务;办理信用卡项下的本外币贷款、结算、结汇和结汇、外汇兑换业务;代理国外金融机构和国际组织的信用卡的发卡、付款及资金清算业务。
联系方式
- 公司地址:地址:span翠屏区江语城鼎盛国际5楼中信银行