宜宾招聘

岗位职责：

1、 负责各类咨询、投诉信息的处理、传递和跟踪服务；

2、 对各类客户进行定期回访，负责与客户、商家进行电话沟通，协调服务工作；

3、 对客户回访情况进行统计、汇总，提出阶段性的客户需求方案与服务改善方案；

4、 充分利用现有资源，完成相关业务的更新、服务的提升和整合。

岗位要求：

1、 有较强的客户服务意识和客户关系管理能力；

2、 擅长与客户沟通、工作耐心细致、善于发现问题、分析问题及时解决问题；

3、 亲和力强；

4、 熟练操作办公软件（WORD/EXCEL）.

5、 有客服、呼叫中心工作经验者优先。

6、 学历要求：中专以上文化

7、 待遇：面议

        公司高速发展，职业空间广阔。注重员工成长及发展，为员工免费提供众多内训、厂家培训（北京、上海、深圳、广州等地）及ＭＢＡ学历教育 。热忱欢迎各类管理、技术、商务、市场人才加盟。也欢迎优秀应届毕业生前来应聘。
    杰普自2006年成立以来，一直专注于信息系统集成与虚拟化云计算、解决方案与增值服务、IT服务运维与IT服务外包、芯片维修等四大主营服务领域，业务涵盖通信、教育、电力、流通、家电等多种行业。
基于“客户导向”的经营理念以及“合作共赢”的发展战略，杰普立足于大中华市场，坚持技术立足、服务为本，经过多年运营服务和支持工作的历练，杰普打造出一支高素质专业运维服务团队，并持续改进和规范运作体系及管理流程，为客户提供优势竞争力的解决方案及端对端的一站式服务。
    杰普集团注册资金1000万元，总部位于成都，在西南、西北及华南等地区设有70多个分支机构，直接或间接控股的子公司有6家，员工人数近300余名，业务规模的年均复合增长率达到35%以上，现业务规模近8000万人民币，其中高端IT服务业务超过1000万人民币。