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客服主管(非技术)

上海凡迪生物科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2015-05-22
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位要求:

1.负责咨询部相关工作:负责400平台咨询、投诉回复、公司网站业务咨询、检测结果查询;

2.报告的发放、重抽血通知、受检者回访等;

3.负责档案部相关工作:负责样本信息的归档管理,数据核对与分析,配合财务、生产进行数据核对;

4.保险投保与理赔流程梳理、投保与理赔事务处理等。

任职资格:

1.两年以上客服经验,有生物或医学背景;

2.熟练运用office软件,较强的团队合作能力;

3.性格开朗,耐心细致,良好的沟通亲和力,能承受投诉所带来的压力。

公司介绍

    凡迪生物(Find Bio-Tech)是一家总部位于上海张江高科技园区的生物技术公司,拥有第三方独立医学检验资质,专注于向临床和公众提供安全、准确、快速的 “三体综合征”无创产前检测和“单基因遗传病”基因检测服务。
    凡迪生物由国内外长期从事基因技术研发的博士团队发起,并获得国内知名PE机构的投资;公司建立了多种先进的基因测序平台和高性能计算平台;在“三体综合征”无创产前检测和“单基因遗传病”基因检测等方面拥有多项核心技术。
 凡迪愿景:检测基因,关爱未来,让世界不再缺陷!
 公司网址:www.findbiotech.cn

联系方式

  • 公司地址:上班地址:天津市