延吉招聘

岗位职责：
接听10086神州行人工热线，负责各种电子渠道（包括热线、网上客服、短信、彩信、IVR、电子邮件等）的客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务；负责各电子渠道客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作；协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见。

工作地点：深圳市


专业素质要求：
1、中专及以上学历，专业、性别不限；
2、熟练使用电脑操作系统及Office办公软件；
3、普通话标准，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力；
4、身体素质良好，能吃苦耐劳；
5、欢迎2014届应届毕业生选择此岗位实习。


薪资待遇：
1、试用期两个月，综合月薪约2000元/月。
2、转正后扣除五险一金后的综合月薪2800-4000元/月（不包含过节费和各项福利奖金），如安排员工加班，则按照国家劳动法规定给予加班费。入职签订劳动合同即购买社保（医保为综合医疗保险）和住房公积金；
3、实习生未取得毕业证前，签订社会体验协议，试用期两个月，综合月薪2000元/月；通过试用期考核，综合月薪2000-4000元/月；
4、入职后可提供住宿或住房补贴，有班车；
按劳动法支付加班费
年薪4-5W，享受五险一金，入职立即购买，过节费和各项福利奖金。
晋升通道：10086客服→项目组长→项目主管→项目经理

详情咨询:谷经理：15013861446 QQ：2855979661

    长沙彩旗飘扬作为国内专业的人力资源服务中心，经人力资源和社会保障局批准，并在工商局注册成立的一家集人力资源开发、人力资源管理、劳务派遣、国际人才交流及海外留学等全方位服务，以推动中国人力资源管理建设的进程和国际人才交流为一体的综合性服务企业。
    公司愿景：做中国最诚信的人力资源管理服务企业
    价 值 观：服务、创新、专业、厚德、责任
    经营理念：以创新理念打造服务品牌，以诚信服务加深客户信赖
    服务理念：做企业发展的基石，做员工稳定、温暖的港湾
    长沙彩旗飘扬始终秉承“以诚待人,以信为本”的服务宗旨，凭借国际广泛的社会资源与国际教育资源，丰富的人才储备及便捷的运营模式，真诚服务于每一个顾客。我们本着用心做服务，诚信做企业的态度，真诚期待和更多同仁朋友共谋发展，共创未来。
    精彩人生，从这开始 ……