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客服兼前台

辽宁省脐带血造血干细胞库

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2014-05-12
  • 工作地点:沈阳-铁西区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

一、岗位职责
1.接听400客户咨询电话并提供相应解答;
2.对客户进行电话回访;
3.为客户邮寄提供检测报告、办理保险等;
4.血液接收、初审、入库;
5为检验报告合格可以存储的客户办理发票(如有需要),并提醒客户补交分期付款的制备费及每年的年费;
6.为检验报告结果不合格的客户办理退款等相关手续;
7.根据公司制定的公库干细胞使用流程安排细胞出库;
二、任职条件
1. 22—30岁,本科以上历,1年以上工作经验; 
2.声音甜美,语言表达能力强,具有亲和力,有良好的客户服务意识;

待遇:固定工资+补助+工龄工资+季度奖金+五险一金+双休+年终奖
工作地点:盛京医院滑翔院区

公司介绍

                                               辽宁省脐血库
    辽宁省脐带血造血干细胞库是国家卫生部批准设立的东北地区唯一一家脐带血造血干细胞库(简称辽宁省脐血库),由中国医科大学附属盛京医院和辽宁启福干细胞生物科技有限公司共同组建,位于中国医科大学附属盛京医院滑翔分院内,主要从事脐带血干细胞存储、临床治疗研究及推广应用。
    辽宁省脐血库是我国东北地区最大的脐带血干细胞库,目前脐带血存储量已达到万余份,成为辽宁地区干细胞存储、临床治疗研究重地;同时,依托中国医科大学附属盛京医院的专业技术和医学团队,辽宁省脐血库也与多家医疗机构、专家团队展开合作,致力于干细胞临床治疗研究与探索,推进干细胞治疗在科研上的技术创新;
    辽宁省脐血库目前已经获得血站职业许可证,拥有符合国家GLP实验室洁净标准的液氮储存库、组织配型实验室,技术骨干人员数十名,在干细胞制备、冻存、复苏、扩增、基因检测以及临床应用方面有着深厚的专业技术,日处理脐带血达上百份;
    辽宁省脐血库以人类健康为己任,充分发挥在干细胞存储、生产、临床治疗、科研领域的优势,志在打造东北地区干细胞科研基地,成为您名副其实的生命银行;

辽宁脐血库网址:www.qixueku.com