延吉招聘

岗位职责
1、接听400客服电话；对其购买的产品提供咨询；

2、了解客户需求，对客户进行售后电话回访；

3、处理客户投诉，对消费者满意度进行跟踪与分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历， 食品专业、营养学及市场营销相关专业；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。；

5、有电话销售经验者优先；有育儿经验的小妈妈优先。

 歌亨公司成立于2004年，前期从事婴幼儿智力开发，随着全球市场的拓展，已成为专业研发、生产系列高品质、高效力、高安全性的婴幼儿健康食品的国际化企业，负责公司婴幼儿健康食品的中国市场开发与销售。



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