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电商客服

大连鹏鸿木业集团有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-12-11
  • 工作地点:大连-中山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述


1、通过旺旺等工具受理客户咨询、建议及投诉等,及时解决客户提出的问题;

2、了解客户需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和售后服务工作;
3、解答客户提问,提升客户购物体验,提高访问转化率;
4、收集总结客户遇到的问题和产品需求,及时进行反馈。


任职资格:
1.、勤奋好学,抗压能力较强;
2、有耐心及良好的学习能力。

职能类别:网店客服

关键字:客服淘宝客服天猫客服

公司介绍

大连鹏鸿木业集团有限公司始创于1997年,历经二十年稳健发展和持续创新,公司已从早期的“单一胶合板生产型企业”发展成为现今我国具有较大规模和影响力的“绿色室内装饰材料综合供应商”,产品营销网络遍布全国各地。
     鹏鸿木业集团将东三省作为最主要的产业基地,依托于东北林区天然优质的林木资源,不断优化产业结构,持续稳健对外发展,提供高品质的家俱材料,现已在东北、华北、华东等地区形成了较大规模的产业集群,逐步实现了从原材料的优质选购,到生产和销售各类板材、地板、木门、装饰五金、化工胶粘剂、家居系列产品等室内装饰用品的完整产业链。
     近二十年持续稳健的发展和科研创新,使公司积累了深厚的行业资源和技术储备,品牌影响力、企业规模、高端人才、产品创新、销售网络、售后服务等多方面在同行业中均优势显著,位居前列。
     未来,公司将继续秉承“精工治木,绿***”的企业理念,以 “成为卓越的绿色木业资源整合者”为奋斗目标,优化自身产业结构, 时刻以“敬畏、包容、欢喜、利他”的企业核心价值观做为指导方向,把更安全、更环保、更健康的家居用品带给千家万户。

联系方式

  • Email:dingsixi44@163.com
  • 公司地址:地址:span山峦街山屏花园31号