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淘宝客服/天猫客服

瑞多(上海)智能科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2019-11-19
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

岗位职责:

1、熟悉淘宝/天猫/京东交易流程,使用咚咚、旺旺等工具和客户交流。

2、能熟练解答客户提问,推荐产品,了解客户心理,有技巧地促成交易。

3、细心、耐心、上进、对工作有极强的责任感,提供耐心、专业、热情、体贴、周全的服务。目标清晰,具有良好的团队合作精神。

4、及时备注客户特殊要求,与库房人员及时沟通,避免发货出错。

5、配合公司策划的营销活动,正确的引导顾客购买。

6、及时处理好投诉、退换货等问题。

7、完成领导交办的其他任务。

任职资格:

1、专科学历,男女不限,有客服工作经验者优先考虑;

2、中文输入速度50字/分钟以上,电脑操作及OFFICE软件的运用熟练。

3、具有客户至上、品牌至上的理念,沟通能力强,能做好主动营销。

4、能适应晚班工作,吃苦耐劳,有敬业精神。

5、工作态度积极,有良好的团队合作意识。

职能类别:网店/淘宝客服

关键字:淘宝客服

公司介绍

瑞多(上海)智能科技有限公司是一家专注于健康产业,致力于智能家用按摩椅、足部按摩仪、眼部按摩、颈不按摩等其他按摩器具,集研发、生产、销售及售后于一体的综合性公司,目前总部设立在上海,目前国内主要销售的品牌:“REEAD”、“红石榴”
瑞多REEAD为Rouge?grenade“红石榴”法语含义的简称。红石榴栉风沐雨永远向着阳光生长,拥有顽强的生命力。?“REEAD”寓意让更多的人拥有旺盛的生命力,传达“让更多人拥有健康的身、心、灵”的品牌使命。
瑞多不断创新产品的设计,不断开发新品;追求“高品质的产品”与“高质量的服务”,让顾客拥有更好的体验。全面拓展国内高端汽车4S店、高端百货业、电商等渠道的交互式销售体验模式。深度合作的数千家中高端汽车(奔驰、宝马、奥迪、路虎、沃尔沃等)4S店及商场辐射至全国多个城市和地区。凭借精湛的技术工艺、卓越的研发实力、高品质的产品和服务,瑞多广受消费者赞誉。

联系方式

  • Email:zhangjie@reead.com
  • 公司地址:市政府