LM海蓝之谜 区域培训师
雅诗兰黛(上海)商贸有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2019-04-10
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:美容培训师/导师
职位描述
驻店督导: (85%)
? 与区域培训团队密切合作,以确保最***的海蓝之谜服务标准。依据特定服务/销售行为和***实践,通过角色扮演练习来训练每位海蓝之谜美容顾问和海蓝之谜美容师。
? 确保各项售后服务的有效执行,来维护品牌的服务标准。
? 与销售团队密切合作,支持培养柜长更有效地进行专柜各项管理。
? 与一线团队共同协作,以身作则,提供持续训练支持(服务、销售、知识和仪容仪表)。
? 每月跟进每位海蓝之谜美容顾问的销售数据——生产力,AUS,IPT,客户服务,核心产品销量百分比,客户招募量。通过店内训练来提高美容顾问的销售表现以及帮助他们解决问题。
? 组织且参加一线团队每月会议,探索解决常见业务问题,提供观察反馈,并积极寻找机会来推动销售水平提升(销售数据、服务水平、客户满意度和其他KPI)。
VIP活动的准备与执行: (10%)
? 主持VIP活动。
? 确保VIP活动的各项执行符合海蓝之谜服务标准。
? 确保活动相关后勤工作被妥善安排及执行。
行政: (5%)
? 提交月度工作行程并汇总至区域培训团队。
? 竞争品牌的暗访及持续跟踪。
? 帮助收集“成功的案例”以及专柜人员的销售小贴士。
资质和其他要求:
? 仪容佳和有自信。能代表海蓝之谜的品牌形象。
? 对分享和指导他人学习及提高的工作充满热情。
? 优秀的培训和沟通技巧。
? 强烈的主人翁精神,积极主动,有责任心。
? 有化妆品销售或奢侈品行业的销售经验(2年+)。
? 专柜办公,必须在工作时间穿海蓝之谜制服。
? 熟练掌握计算机操作:Word,Excel,PPT等。
? 可接受国内出差(60% +出差)。
职能类别: 美容培训师/导师
公司介绍
2002年,正式成立在中国的全资子公司,一直致力于为中国消费者提供***品质的产品和服务。集团经营着Estée Lauder雅诗兰黛、Clinique倩碧、Origins 悦木之源、La Mer 海蓝之谜、M.A.C魅可、Bobbi Brown芭比波朗、Tom Ford Beauty汤姆福特美妆等高端护肤彩妆品牌,以及Jo Malone London祖玛珑、Ermenegildo Zegna杰尼亚、DKNY等香水品牌。
在关注销售业绩的同时,雅诗兰黛集团始终致力于集团内人才的发展及培养,同时关注于多项公益事业。集团以家庭文化为本,关心关注每位员工。
欢迎加入“雅诗兰黛公司”大家庭!
联系方式
- Email:jeanne.wang@cn.manpowergroup.com
- 公司地址:天津
- 电话:18630020184