延吉 [切换城市] 延吉招聘延吉客服及技术支持招聘延吉咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

400呼入客服专员

瑞多(上海)智能科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-12-07
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责接听瑞多全国商用椅400客户电话,实时处理客户问题;
2、分析并及时解决客户问题,记录,反馈,总结问题;
3、若无法及时给出答复,必须准确对接售后技术支持部门人员;
4、通过电话回访客户,维护客户关系,提升客户满意度;
5、记录、转交客户来电所咨询加盟合作等问题;
6、完成公司部门分配的相应工作,并积极主动的跟进工作;

专业技能:1、普通话标准,口齿清楚,思维敏捷
                   2、具备较好的沟通能力及协调能力
                   3、熟练使用办公软件

任职须知:1、大专及以上学历
                    2、脾气好、有耐心、有亲和力、责任心强、服务意识强;

所需经验:1、一年及以上相关客服工作经验;
                    2、有零售行业、服务行业、呼叫中心相关服务经验者优先;

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 咨询热线

公司介绍

瑞多(上海)智能科技有限公司是一家专注于健康产业,致力于智能家用按摩椅、足部按摩仪、眼部按摩、颈不按摩等其他按摩器具,集研发、生产、销售及售后于一体的综合性公司,目前总部设立在上海,目前国内主要销售的品牌:“REEAD”、“红石榴”
瑞多REEAD为Rouge?grenade“红石榴”法语含义的简称。红石榴栉风沐雨永远向着阳光生长,拥有顽强的生命力。?“REEAD”寓意让更多的人拥有旺盛的生命力,传达“让更多人拥有健康的身、心、灵”的品牌使命。
瑞多不断创新产品的设计,不断开发新品;追求“高品质的产品”与“高质量的服务”,让顾客拥有更好的体验。全面拓展国内高端汽车4S店、高端百货业、电商等渠道的交互式销售体验模式。深度合作的数千家中高端汽车(奔驰、宝马、奥迪、路虎、沃尔沃等)4S店及商场辐射至全国多个城市和地区。凭借精湛的技术工艺、卓越的研发实力、高品质的产品和服务,瑞多广受消费者赞誉。

联系方式

  • Email:zhangjie@reead.com
  • 公司地址:市政府