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客服主管(东区)

善悉(上海)商务咨询有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-12-08
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、根据公司发展规划负责相关人员的调配及业务流程的宣导、监督;
2、将可能影响公司发展或正常运营的各类风险及时进行上报并及时处理或提交建议方案;
3、协调业务支持部与其他职能部门间工作关系;
4、提高业务支持部整体运行效率,负责所辖员工的培训带教工作;
5、负责分部逾期客户的催收工作的统筹管理;
6、负责分部业支绩效工作的开展,工作目标传达,过程监督、问题修正及各类KPI数据的统计。
任职要求:
1、全日制大专以上学历,企业管理、信息管理相关专业,金融专业优先;
2、四年以上工作经验,三年以上同岗位管理经验;
3、熟悉金融行业运营模式及流程;
4、良好的逻辑思维能力,注重细节,执行力强,工作态度严谨;
5、具有良好的项目管理、协调沟通能力,良好的写作能力及团队协作精神;
6、熟练使用office办公软件。

职能类别: 客服主管

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公司介绍

善悉(上海)商务咨询有限公司是一家响应国家普惠金融战略而成立的综合性金融服务企业。善悉商务自成立以来始终以“扶微助小、扶贫济困、筑梦中国”为企业经营宗旨,一直致力于搭建先进的风险控制体系、大数据分析体系和金融产品的创新研发,着力打造适合中小微实体企业的多样性资金解决方案,同时也为社会各阶层和群体阶层提供综合性地金融服务,真正让普惠金融惠及千家万户,为构建中国信用体系建设和推动国家普惠金融发展贡献一份力量。
 
公司总部地址:上海市黄浦区延安东路550号海洋大厦12F

联系方式

  • Email:15257141896@163.com
  • 公司地址:上班地址:天津和平区金之谷大厦