延吉招聘

职位描述：
岗位职责：
1.客户资料的建档和管理，建立、更新并维护客户信息数据库；
2.对客户信息进行分类、保管与维护，进行分析并将分析结果通告相关部门；
3.统计做好所负责区域分支机构内客户返收益，到期合同的返款事宜；
4.处理客户的各项咨询服务，并在服务完成后定期对客户进行回访；
5.每日更新汇总客户信息表，更新每日业绩汇总表格；
6.每日核对前日签单业绩，及时核对充值记录；
7.每日做所负责区域两书一表；
8.负责对客户投诉问题登记及接受。处理完毕后，对投诉客户进行回访；
9.分支机构提交退单，及时核对金额是否正确，退单资料是否完整，做好记录，办理退单手续，通知人力资源扣除签单业务提点及特殊奖励；
10.合同的管理及分支机构已签合同的检查及履行情况；
11.完成部门领导制定的部门培训计划；
12.对客户生日，节假日礼品发放并电话、短信问候；
13.根据收集到的信息将客户进行分类，提出改善客户关系的相关建议与措施；
14.对客户来访进行接待、回访、电话问候等工作；
15.月度、季度、半年度、年度汇总全国各机构总业绩及净值业绩、退单率、新老客户占比率。
任职要求：
1.本科以上学历；
2.一年以上同行业工作经验；
3.Excel、word等办公软件操作熟练；
4.打电话声音甜美；
5.工作态度认真、仔细、坚守承诺。 举报 分享

国汇财富简介
国汇财富投资管理（大连）股份有限公司（简称“国汇财富”）成立于2014年，坐落于时尚浪漫之都—大连，是中国的一家在普惠金融、互联网金融产业内多元化发展的、富有创新性、专业化的信息中介服务企业。国汇财富注册资本1亿元，国企控股占51%，在全国北京、辽宁、吉林、内蒙古、山东、黑龙江、河北等七个省、直辖市、25个城市，设有36家分支直营机构。
2016年8月，国汇财富品牌战略升级为巴巴汇金服(www.baba88.com)。集国汇财富巴巴汇线上平台、国汇皇浦投资咨询、国汇海拓信用管理等各子品牌的优势于一体，搭建成一个开放、诚信、便捷、高效的互联网金融信息中介服务平台。该平台将通过全面提升产品价值为客户创造效益，通过创新金融手段为社会创造价值，在企业取得不断发展的同时，积极履行社会责任，热心参与公益事业，努力打造百年企业。