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咨询主任、大客服经理

伊美尔(北京)控股集团股份公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2017-03-18
  • 工作地点:哈尔滨
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:10000-20000/月
  • 职位类别:医院管理人员  客服经理

职位描述

职位描述:
1、全面负责医院客服部的日常工作管理,严格落实医院的各项规章制度;
2、负责保证咨询接诊流程的畅通,负责完成咨询分诊工作;负责医院每日门诊数据的统计、统筹管理前台文员及回访专员等业务工作,进行业务指导、管辖、考核。
3、对医院业绩负责,管理现场咨询师团队,提出有效业绩提升方案,管理客户资源
 
 
任职要求:
 
1、医疗、服务、礼仪、空乘等相关专业大专或以上学历,有过医美、整形医院门诊销售管理2年以上经验,同时熟悉客服管理。
2、熟悉服务接待礼仪知识、熟悉客户心理学知识;
3、较强的计划与执行能力、较强的流程管理能力、较强的化解冲突能力、较强的人际沟通能力、较强的书面和口头表达能力、熟练使用计算机办公软件

职能类别: 医院管理人员 客服经理

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公司介绍

伊美尔(北京)控股集团有限公司,是中国整形美容行业领军品牌。
伊美尔集团在北京、天津、上海等地拥有十多家旗下连锁机构,分别开设了整形外科、美容皮肤科、美容中医科、口腔科等科室,从事形体雕塑、综合鼻整形、眼部特色整形、注射微整形、激光美肤、中医美容、口腔美容等医疗美容业务。
伊美尔秉承“科学、安全、诚实、恰当”的企业价值观为爱美人士服务提供“安全、舒适、简单、有效”的医疗美容服务。
伊美尔集团以国内著名整形外科专家周刚教授、中国第一位整形外科博士庄洪兴教授为首组建了一批高资历、高水平、高效率的专家团,同时不断储备培养大批优秀青年医生的整形外科专家梯队,注重专家技术平台的搭建。
伊美尔在2009年~2010年蝉联两届“CCTV中国年度著名品牌”荣誉,是中国整形美容行业唯一获此大奖者,并在2011年荣获“北京市著名商标”称号,以不容置疑的强大实力成为医疗美容行业领导品牌。

中国第一家大型医疗美容连锁管理机构
2008年荣获“中华美业十大医疗美容机构”奖
2008年荣获“最受欢迎整形美容医院”奖
2009年荣获“嫣然天使基金2009年度突出贡献奖”
2009年荣获CCTV评选的影响百姓生活的“60年60品牌”中唯一的医疗服务品牌
2010年再次当选 CCTV中国年度品牌
CCTV 60年60品牌唯一当选整形美容品牌
2012年12月荣获中国发言人年会“人民微公益奖”
北京市著名商标
“嫣然天使基金”首家指定合作医院
“粉红丝带”乳房再造指定合作医院
中国***发展基金会“玫瑰基金”唯一指定医院

联系方式

  • Email:mafei@evercare.com.cn
  • 公司地址:地址:span陆家浜路1088号