延吉招聘

职位描述：
岗位职责：1、依据梅赛德斯-奔驰方针及品牌，向客户提供关于维修和定期服务保养的建议；
                 2、以支持经销商工作及配件销售；为达到高度的客户满意度；
                 3、根据梅赛德斯-奔驰经销商管理标准，以专注、职业、服务导向的方式履行售后流程；
                 4、为推进可持续业务及长期客户关系的发展，启动客户生命周期后续措施；
                 5、传达工作指令、接收工作情况信息更新，根据要求协调前期诊断， 检查保修及善意索赔是否被批准
                 6、沟通库存水平及B/O零件跟进 零件需求事宜；
                 7、沟通客户保险范围及保险产品；

任职资格：1、大专及以上学历
                 2、具备奔驰认证服务顾问资格者优先；
                 3、乘用车驾驶执照（手动档及自动档）；
                 4、具备基础的微软Officer软件操作能力、熟练掌握售后信息系统操作能力；
5、客户关系管理知识、奔驰产品及技术知识、奔驰车间流程知识、售后相关的当地政府法律法规知识
                 6、沟通能力、人际交往能力、谈判能力、客户导向意识；

投递简历时请将邮件名称及附件名更改为：姓名+应聘职位 TEL: 13314725956 0472-3645888-8035 人力资源专员：刘昆竹 举报 分享

广汇汽车北区区域公司于2010年11月1日正式成立。网络覆盖呼和浩特、包头、乌海、巴彦淖尔、鄂尔多斯、集宁、锡林浩特、吉林、长春、通化、沈阳、哈尔滨、延吉、大庆等城市。经营业务集汽车整车销售、汽车维修保修、汽车衍生服务、汽车租赁业务于一体的专业化汽车服务公司。致力打造内蒙区域汽车服务标杆性企业。
北区目前涉及的品牌有：宝马、一汽奥迪、北京奔驰、一汽大众、上海大众、东风日产、荣威、别克、广汽丰田、一汽丰田、北京现代、上海通用雪佛兰、上海大众斯柯达。拥近50家汽车4S店，三千余名广汇汽车人。区域公司充分吸取广汇汽车总部的先进管理模式，以稳健务实、开拓进取的工作精神稳步前进，追求卓越、科学发展。