洋浦经济开发区招聘

职位描述：
岗位要求：负责平台客户的来电咨询和在线即时沟通，定期不定期统计各类平台数据供相关部门分析；对客户投诉进行有效处理，并及时反馈客户的需求和问题到相关部门、跟进相关部门的解决速度和效果；善于建立与客户的在线沟通方式和方法，对电商平台客服流程和工作环节相对熟悉，并能提出改善建议等。
职位要求：中专含以上学历，管理和市场营销类专业优先。熟练使用电脑，打字速度达到100个字/分钟以上者；良好的沟通协调能力，热情积极主动，具有团队合作和敬业精神。有一年以上客服工作经验者优先考虑。 举报 分享

公司主要经营范围包括：在线数据处理与交易处理业务，信息服务业务，电子技术开发、科技咨询服务、计算机网络技术服务，计算机软硬件开发及软硬件系统的租赁、服务、维护等。
公司以专业的技术，优良的服务，2013年获得了海口商务局指定开发“海口市城市共同配送公共信息服务平台”。该平台整合海口市重点物流园区、公共及专业配送中心、城市末端配送网点和配送车队的信息资源,是货物配送方式集约化、专业化程度较为突出的一种运营模式。
    公司团队专业背景实力雄厚，运营团队来自国内资深路网运行监管及物流管理行业，团队人员具有丰富的开发经验，有大型集团物流运作、电商产品运营及整合经验。
    公司致力于通过现代物流与电子商务紧密结合，开发出拥有集约化配送、交易等多功能的综合性服务信息平台，让参与的供应商、物流商、个体运输、末端网点、仓储物流等各类行业都能在共同配送的平台中把握商机，抢占先机。