盐城招聘

职位描述：
岗位职责：
1.对到店的车辆按照服务流程开展接待工作，包括预约、迎接、诊断、派工和交车等；
2.根据客户需要，介绍门店的服务能力和服务项目；
3.向顾客说明作业内容、费用及所需时间， 提醒下次的检查修理，引导顾客进行结算；
4.建立并完善客户及车辆档案，维护客户关系，跟踪回访客户 ；
5.完成领导交办的其他事务。
任职要求：
1.大专学历及以上，汽车维修等相关专业；
2.2年以上4S店或综合维修厂服务顾问工作经验。
3..持有驾照
4.具备一定汽车专业知识和沟通技巧，应变能力强，心理素质佳，能解决处理顾客
的投诉问题；
5.具备良好的团队协作精神和客户服务意识。
6.形象好，气质佳；
7.熟悉计算机办公软件操作；
职能类别：售后服务/客户服务 举报 分享

MEINEKE（马立可）全球汽车服务中心是一家特许经营的汽车维修服务连锁，该品牌创立于1972年。公司总部位于美国北卡罗来纳州夏洛特市。目前MEINEKE（马立可）在美国，加拿大，墨西哥，巴西，加勒比海以及沙特阿拉伯已拥有约2000多家汽车维修店，并持续稳定的进行国际化扩张，到目前已累计维修保养了近70000万辆的汽车。
盐城马立行汽车销售服务有限公司是马立可公司盐城区域加盟商。