汽车售后服务经理
盐城世爵新能源汽车销售有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-04-12
- 工作地点:盐城
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3500+ /月
- 职位类别:4S店经理/维修站经理 售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。
2、提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。
3、强化安全意识、服务意识、成本意识的观念,保证生产经营高效的有序进行。
4、定期组织服务顾问业务培训
5、进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求,协助处理投诉,跟踪处理投诉结果,进行客户满意度调查。
6、具有很强的领导能力判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力。
7、对部门人员技能培养,善于发现问题,总结经验;逻辑分析能力强,严谨缜密的工作思路。
任职要求:
大专以上学历;性别不限;相关工作经验5年以上且有3年以上管理层的工作经验。能吃苦耐劳、有较强的的管理能力和责任心
电话:15189305171
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岗位职责:
1、 根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。
2、提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。
3、强化安全意识、服务意识、成本意识的观念,保证生产经营高效的有序进行。
4、定期组织服务顾问业务培训
5、进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求,协助处理投诉,跟踪处理投诉结果,进行客户满意度调查。
6、具有很强的领导能力判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力。
7、对部门人员技能培养,善于发现问题,总结经验;逻辑分析能力强,严谨缜密的工作思路。
任职要求:
大专以上学历;性别不限;相关工作经验5年以上且有3年以上管理层的工作经验。能吃苦耐劳、有较强的的管理能力和责任心
电话:15189305171
职能类别: 4S店经理/维修站经理 售后服务/客户服务
公司介绍
盐城世爵新能源汽车销售有限公司是众泰新能源汽车集团授权的苏北总代理,公司位于盐城开放大道330号,总占地面积2000多平方米,盐城世爵新能源汽车集新能源汽车销售,售后,租赁,充电设备,信息反馈,保险定损六位一体,旨在为广大市民提供终身零排放的新能源汽车综合服务
联系方式
- 公司地址:上班地址:盐城市建湖县秀夫路博世科技馆