盐城招聘

工作职责：
1．热情、文明地对使用自助设备的客户迎来送往，主动迎接客户，询问客户需求，引导客户办理挂号、缴费等服务。
2、为客户提供业务咨询服务，根据客户需求，主动宣传、推介银行及服务医院各项产品和服务；了解客户需求，及时反馈有关信息。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的各种业务提问。
.3．识别特殊客户，根据分层服务原则，给予特别关注和优先服务。如老年人或活动不方便的患者等。
4．引导客户使用自助设备；解决当前医院内的缴费就医问题，更重要的是推广自助终端机器的使用，为医院减轻柜面缴压力。
5．维护医院大堂的正常营业秩序，及时、耐心、有效地处理客户批评意见，受理客户投诉和其他突发事件，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复，保障现场服务的有效性、高质量和高效率，提高客户满意度。
6．保持整洁的卫生环境；负责对医院厅堂内的标识、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料等整齐摆放和维护；密切关注营
业场所动态，发现异常情况及时报告，维护医院的形象。
7．对自助设备（自助一体机、自助挂费缴费机、报告打印机）进行耗材的更换，包括C卡、热敏凭条纸、打印机报告纸等）

任职要求：
1、学历为高中及以上，或具备相关服务行业实习经验者优先。
2、形象佳、服务意识强，具有一定的书面表达能力和良好的口头表达能力，具有较强的沟通能力；
3、有强烈的团队合作精神和责任心，服从性和执行力强，无不良嗜好，无任何违法犯罪记录。

聘用与薪酬：
（1）录取后与公司签订正式劳动合同，（一年一签，试用期1个月）；
（2）该职位就近安排至全市各网点及相关县市网点（省中医院、军区总院）；
（3）2000-2500元/月，缴纳五险，做五休二

    南京钟山星辰金融外包服务有限公司，成立于2011年，注册资本金1000万元。公司现有员工800余名。公司总部位于南京，经营业务范围分布于江苏省内各地区。公司主营业务定位于为银行等金融机构提供专业的外包服务，有自助设备运营服务、金库现金整点清分、档案扫描录入、大堂引导员、银医设备引导员、银行金融产品销售等。在企业经营发展过程中，逐步打造出一支高度敬业、经验丰富、具有先进管理手段的管理团队，长期优质的服务和严谨、高效的工作作风多次获得省领导的好评，打造出钟山公司良好的社会形象和企业品牌。