服务顾问(菲亚特品牌4S店)
盐城涌鑫之菲贸易有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-07-31
- 工作地点:盐城
- 招聘人数:4
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
一、岗位职责:
1、有效贯彻公司的各类服务策略,完成服务指标;
2、负责来店客户的售后服务接待工作,并按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询及办理;
3、合理的分配维修工作任务,并负责向维修技工传达客户的需求并描述故障;
4、交付车辆,并解释维修的内容及费用等;
5、建立并完善客户及车辆档案;
6、建立良好的客户关系并维护。
二、任职要求:
1、大专以上学历,三年以上服务接待工作经验;
2、有较强的沟通能力;
3、熟练掌握办公软件;
4、汽车专业学历者或有同品牌工作经验者优先;
6、熟悉汽车驾驶,有驾驶执照。
有意者请将简历发送至:hr-qm@yxgroup.cc 或添加微信号:jsyxjob 微简历自荐
1、有效贯彻公司的各类服务策略,完成服务指标;
2、负责来店客户的售后服务接待工作,并按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询及办理;
3、合理的分配维修工作任务,并负责向维修技工传达客户的需求并描述故障;
4、交付车辆,并解释维修的内容及费用等;
5、建立并完善客户及车辆档案;
6、建立良好的客户关系并维护。
二、任职要求:
1、大专以上学历,三年以上服务接待工作经验;
2、有较强的沟通能力;
3、熟练掌握办公软件;
4、汽车专业学历者或有同品牌工作经验者优先;
6、熟悉汽车驾驶,有驾驶执照。
有意者请将简历发送至:hr-qm@yxgroup.cc 或添加微信号:jsyxjob 微简历自荐
公司介绍
江苏涌鑫集团有限公司是一家跨行业跨地区的成长型企业集团,主营房地产、汽车销售、矿产等行业,旗下主要企业有南通永兴国际车城发展有限公司、海门国际车城有限公司、重庆涌鑫地产有限公司(重庆国际家纺城)、西藏涌鑫矿业、南通鑫湖大众旗舰店等。 南通鑫湖汽车贸易服务有限公司是江苏涌鑫集团旗下的全资子公司,是一汽-大众授权的特许经销商及服务站(4S店),已于09年6月建成的一汽-大众鑫湖汽贸4S店位于南通经济技术开发区星湖大道1075号。销售展厅和售后维修车间全部按照一汽-大众旗舰店标准建设,销售一汽-大众新宝来、高尔夫、速腾、迈腾、捷达等全系列产品,并可以为广大客户提供基本的维修、保养、索赔等服务。公司现有的管理、销售、维修人员大部分都是经过一汽-大众严格培训及认证,拥有多年销售、维修一汽-大众产品的经验,销售期间完全可以为广大客户提供优质高效、周到完善的销售售后服务。
联系方式
- Email:hr-qm@yxgroup.cc
- 公司地址:盐城开发区新都东路31号
- 邮政编码:224000