人力资源专员(业务部门,客服主管岗位)
中国国际人才开发中心上海分部
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2013-05-14
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:2
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:人事主管
职位描述
中国国际人才开发中心上海分部(国际人才上海分部)是1996年2月经上海市人民政府批准,并在上海市工商行政管理局登记注册的中国国际人才开发中心全资分支机构。主要业务包括:向外商代表机构派遣雇员,提供配套的人事管理、社会保障和涉外事务综合服务;为外国企业驻沪代表和外商投资企业提供咨询代理服务;向境外派遣各类技术、管理和劳务人员;为企业提供各类人事服务。
国际人才上海分部是上海人才服务行业协会及上海人才服务行业协会劳务派遣分会副会长单位。连续多年被上海市人才中介行业协会评为“信得过人才服务机构”,被上海市公积金管理中心授予“百家诚信缴交单位”称号。国际人才上海分部致力于成为专业化的人力资源综合服务供应商。现因业务发展需要招聘前台文员和多名人力资源管理专员。
职位:人力资源专员(业务部门,客服主管岗位)
行业:咨询/服务
专业要求:不限
年龄:35岁以下
性别:不限
工作经验要求:3年以上
学历要求:本科以上
外语语种:英语外语水平:熟练
招聘人数:2人
是否招应届毕业生:可
职位描述:
1.完成分管的业务工作并进行日常客户管理服务:
(1)办理立户单位合同的延期、变更、终止、解除的手续;
(2)为立户单位接转存档、招工、职称评定等人事管理的相关资料;
(3)为立户单位报销钱款、单据等资料;
(4)落实雇员相关福利的报销,组织文娱活动和体检等服务项目;
(5)负责收取分管的立户单位的服务费;
(6)负责向客服组组长反映客户的意见和建议,及时反馈客户管理方面出现的问题及解决情况。
2.接待客户,回答有关政策、法规的咨询;
3.对分管的立户单位相关资料(人员增减表、资料接转交接单、客户服务月报、社保转移单)进行分类整理、归档、保存;
4. 完成与该岗位相关的其他工作;
5.协助经理进行日常管理工作;
6.完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1.大学本科以上学历,有两年以上人力资源客户服务工作经验;
2.具备全面的客户服务专业知识和技巧、熟练掌握客户管理业务;
3.熟悉人力资源相关专业及业务知识;
4.具备较强的沟通能力和组织、协调能力;
5. 掌握计算机的常规操作技能和较好的英语交流能力。
简历请发邮件至yh@365job.com.cn,并请注明应聘岗位。
公司介绍
上海分部是经上海市人民政府批准,依照CITDC的营业范围,在沪主要开展与“中心”相关的各项涉外服务业务.
分部的招聘部门致力于各外资企业的人才服务,成立15年即已成功为各行各业成功推荐优秀人员数以万计