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客服专员

上海日丰实业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2019-04-17
  • 工作地点:上海-金山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

①过账款、退款、发票申请与跟进。

②接单(定制)、发货、缺货协调。(上海含安装)。

③物流派车、运费申请、发票制作、单据整理、物流公司对账、发货跟踪、协调物流运费)。

④客户政策、回款及打款人确认。

⑤合同归档与审批。

⑥对账单、回单跟进。

⑦客诉处理。

⑧资料、样品发放等。

⑨相关报表登记等。

岗位要求:

1、熟练操作办公软件:熟练操作WORD、EXCEL等办公软件;

2、了解ERP软件的基本操作;

3、熟知物流发运货物的系列流程;

4、较强的沟通能力,较强的服务意识,有耐心,吃苦耐劳,工作热情、耐心、有责任心;

5、上进心强,对公司的产品和相关部门的工作能够积极主动的去了解;

6、有较强的承压能力:能够应对来自客户、业务或者公司部门间的沟通处事的压力;

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

上海日丰实业有限公司创立于1993年,是一家集研发、设计、生产、销售为一体的专业管道供应商。公司拥有两大生产基地。多条道路与外省市相通的枢纽型、辐射型的交通网络。
公司拥有国内外一流硬件配置,引进德国及国内先进生产设备,结合公司自身优势,致力于生产高品质铝塑复合管、PP-R、PVC-U、PE、PE-RT、PE-X地暖管等系列产品。公司不断研发创新,拓展水暖卫浴、管道阀门等建材领域系列产品。
公司重视人才发展,拥有一支专业化、高素质的员工队伍和强大的销售团队;公司锐意进取,遵循市场规律,把握营销趋势,与经销商精诚合作,架构起主流领域和细分市场的合理布局。
公司通过ISO9001质量管理体系认证,所有产品均通过原料、在线、成品三重严格检测,并荣获“中国管材行业十大影响力品牌”、中国建设工程重点推荐品牌“行业领军金奖”、“消费者满意金楹奖”。公司始终致力于为终端客户提供优质产品和服务,并将继续按照“创一流企业,造一流产品,送一流服务,铸一流品牌”的发展战略,本着“安全、高效、健康、环保”的理念,发扬“和谐、务实、创新、奋进”的企业精神。愿与有识之士,携手并进,共创辉煌!

联系方式

  • 公司地址:地址:span金山工业区天工路80号