淘宝客服
江苏壹道壹电子商务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2017-06-30
- 工作地点：盐城
- 招聘人数：2人
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：2-3万/年
- 职位类别：网店店铺管理员 网店/淘宝客服
职位描述
职位描述：
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岗位职责
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作；
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4、协助主管处理的其他事务；
5、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；
6、宝贝的上架、下架，产品信息编写、描述。
任职资格
1、18-35岁，高中或中专以上文化,有稳定家庭者优先；
2、善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；
3、有淘宝经验者优先，熟悉淘宝天猫规则；独立操作天猫后台；
4、打字速度要40字/分钟以上。无经验可培训
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作；
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4、协助主管处理的其他事务；
5、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；
6、宝贝的上架、下架，产品信息编写、描述。
任职资格
1、18-35岁，高中或中专以上文化,有稳定家庭者优先；
2、善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；
3、有淘宝经验者优先，熟悉淘宝天猫规则；独立操作天猫后台；
4、打字速度要40字/分钟以上。无经验可培训
职能类别： 网店店铺管理员 网店/淘宝客服
关键字： 文员、客服
公司介绍
江苏壹道壹是集资源整合、电子商务代运营、营销外包销、售渠道建设等为一体的专业电子商务公司。公司规模实力居苏北前列，由市场部、客服部、运营部、美工部构成每个部门负责人均有多年的经验积累，重要领导人均在行业有十几年的丰富经验。
公司专注于互联网营销推广，主营业务涵盖店铺整体托管、精准营销，视觉设计、客服外包、产品摄影、软件开发、培训咨询等一体化解决方案，打造电子商务全产业链、提升客户品牌价值的同时实现品效合一，助力企业转型提速，开启“互联网+”时代的新商业未来。 目前通过自身团队不懈的努力，以及与多家传统行业巨头们的的紧密配合，从品牌电商营销方案提供、一体化全网运营，积累了丰富的标杆企业和个别行业深耕型企业的服务经验，尤其是在家具、食品快消等领域，更拥有严谨务实的研究和实操体系,已经与多家知名品牌合作开展了长期稳定的互联网化服务。顾客导向、应用为本,用效率说话，用心对待每一位顾客，帮助顾客盈利,共同发展!
公司专注于互联网营销推广，主营业务涵盖店铺整体托管、精准营销，视觉设计、客服外包、产品摄影、软件开发、培训咨询等一体化解决方案，打造电子商务全产业链、提升客户品牌价值的同时实现品效合一，助力企业转型提速，开启“互联网+”时代的新商业未来。 目前通过自身团队不懈的努力，以及与多家传统行业巨头们的的紧密配合，从品牌电商营销方案提供、一体化全网运营，积累了丰富的标杆企业和个别行业深耕型企业的服务经验，尤其是在家具、食品快消等领域，更拥有严谨务实的研究和实操体系,已经与多家知名品牌合作开展了长期稳定的互联网化服务。顾客导向、应用为本,用效率说话，用心对待每一位顾客，帮助顾客盈利,共同发展!
联系方式
- 公司地址：上班地址：城南大数据产业园C区北一单元403