盐城招聘

职位描述：
1、处理日常信息，接听所有电话来电信息与记录；
2、协调所有来电的基本信息处理；
3、服务单据的录入；
4、电话信息的流转，包括接收、转递、安排、处理、反馈、跟踪等；
5、合理分配和调度上门服务人员；
6、有效解决用户的服务诉求，抱怨，或投诉，维护企业品牌形象；
7、有效管理客户资料，协调内外部客户关系，监督服务质量；
8、完成领导交办的其它临时工作。
9、有相关工作经验的优先录取。 举报 分享

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