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电商客服

江苏集思艾软件系统有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-08-13
  • 工作地点:盐城
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2-3.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
1. 保证在线时间,负责客户咨询服务,可以让客户及时了解需要的内容从而促成交易;
2. 熟悉店内商品特性和规格,能准确有效地为客户做推荐,网上找相应的客户对象;
3. 店铺订单的跟踪与处理,确保仓库按时发货;
4. 负责处理客户的退换货等售后问题;
5. 客户问题的收集汇总并反馈,提升客户满意度。

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

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公司介绍

江苏集思艾软件系统有限公司(Jiangsu JSCi Software System CO.,LTD)于2015年1月成立。
集思艾前身为上海畅撷信息技术有限公司(SCI)于2011年设立在江苏盐城的开发中心,经过数年的本地化发展后,入驻盐城国际软件园,并注册成立江苏集思艾软件系统有限公司。

集思艾软件致力于移动互联网等技术的研究和开发,于2016年8月推出并运营"渔情报"App,全力打造一款富含盐城地方特色风格的钓鱼人乐趣分享、结识身边钓友的移动同城社交平台。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:华邦国际西厦6楼