盐城招聘

职位描述：
一、岗位职责：
1、接听客户下单、快件查询、业务咨询、个案投诉等来电；
2、受理客户关于问题件的需求，及时将相关需求用工单形式转发给热线支持处理；
3、负责对客户基础信息及时更新和维护，确保客户资料的准确性。
二、任职资格：
1、大专及以上学历；
2、普通话标准，音色佳，理解能力强；
3、熟练使用常用办公软件，中文打字30字/分钟。
三、工作时间：
8:00-19:45 8小时排班制，每月8天轮休。
四、福利待遇：
1、入职后1-3个月为学习期，2300元/月（可提前转考核），考核后薪资3000-4500元；
2、提供住宿、工作餐和下午茶；
3、提供班车；
4、享受带薪年假；
5、提供节假日福利、生日礼物、下午茶等福利。
五、温馨提醒：
顺丰公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓并转告，以免受骗损失财物。 举报 分享

 江苏顺丰通讯服务有限公司为顺丰速运集团在华东地区设立的规模***的综合服务中心，下设客服中心和输单中心两大业务部门。客服中心承接顺丰速运95338热线呼叫、在线答疑、工单处理，为客户提供统一自助或人工下单、快件跟踪、业务咨询等服务。输单中心承接大陆全网国际件、香港件、海外件相关信息录入服务。
       公司自2013年3月落户如皋软件园9号楼，注册资金1000万元。在9号楼6楼、7楼、11楼、17楼、18楼、19楼等建立办公坐席1000余席。16楼建设有配套设施完善的员工活动之家。及人资、行政、财务、IT各职能部门办公室。