事故理赔专员
常熟市常通汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-05-26
- 工作地点:常熟
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
1.熟练掌握一汽轿车质量担保政策及业务知识,认真执行保修政策,维护一汽轿车和本销售服务中心的利益和形象;
2.认真检查索赔车辆,做出质量鉴定,负责故障原因分析,结合质量担保政策,判定是否符合作陪要求;
3.按照一级轿车索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物,如索赔、保养单据的填报,索赔旧件管理等;
4.积极向顾客宣传一汽轿车索赔条例,现场解决用户关于索赔的各种问题;
5.主动收集反馈有关车辆质量方面的信息;
6.定期整理和妥善保存所有的索赔档案;
7.在一汽轿车开展质量返修货相关质量活动时,负责统计和传递相关信息。
8.上级领导分配的其它任务。
上班时间:8:00-17:00
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1.熟练掌握一汽轿车质量担保政策及业务知识,认真执行保修政策,维护一汽轿车和本销售服务中心的利益和形象;
2.认真检查索赔车辆,做出质量鉴定,负责故障原因分析,结合质量担保政策,判定是否符合作陪要求;
3.按照一级轿车索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物,如索赔、保养单据的填报,索赔旧件管理等;
4.积极向顾客宣传一汽轿车索赔条例,现场解决用户关于索赔的各种问题;
5.主动收集反馈有关车辆质量方面的信息;
6.定期整理和妥善保存所有的索赔档案;
7.在一汽轿车开展质量返修货相关质量活动时,负责统计和传递相关信息。
8.上级领导分配的其它任务。
上班时间:8:00-17:00
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
常熟常通长城4S店
我公司成立于2011年2月,注册资金1000万,座落于常熟市汽车销售最集中的汽车市场内,是长城汽车常熟地区唯一的一家四位一体的销售服务企业,拥有原厂零配件经营权和特约维修中心,提供上牌到原厂保修全方位一条龙服务。
我公司的宗旨是:以满足顾客的需求、回报顾客的期望为基础,切实提供金牌产品,努力完善服务体制。现因业务发展需要,于近期扩建长城汽车4S店。特向社会诚招有识之士加盟“长城汽车”,我们将为你提供广阔的发展空间,期待与你携手共同创造美好未来。
我公司成立于2011年2月,注册资金1000万,座落于常熟市汽车销售最集中的汽车市场内,是长城汽车常熟地区唯一的一家四位一体的销售服务企业,拥有原厂零配件经营权和特约维修中心,提供上牌到原厂保修全方位一条龙服务。
我公司的宗旨是:以满足顾客的需求、回报顾客的期望为基础,切实提供金牌产品,努力完善服务体制。现因业务发展需要,于近期扩建长城汽车4S店。特向社会诚招有识之士加盟“长城汽车”,我们将为你提供广阔的发展空间,期待与你携手共同创造美好未来。
联系方式
- 公司地址:上班地址:常熟市青墩塘路188号长城汽车A区5幢