盐城招聘

职位描述：
岗位职责：
1.利用千牛在线聊天软件和顾客交流，及时了解客户需求信息并解答顾客咨询与疑问，进行有效跟踪；
2.在兼顾公司利益的前提下最大程度得到客户满意，及时处理退换货和售后问题；
3、熟练运用公司产品，对发出的货物进行有效跟踪处理，及时反馈问题，确保服务质量；
4、 对待客户充满激情、热情、耐心。
5、 有团队精神，和相关部门紧密配合，协调沟通做好工作。
任职资格：
1、有客服经验者优先考虑
2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
3、做事有效率，反应敏捷，学习能力强，工作细致，诚实稳重有责任心，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4.、电脑操作熟练，打字速度快，60字/每分钟左右
工作时间：8:30-5:30 举报 分享

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