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VIP客服专员

徐州游佳网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2012-11-16
  • 工作地点:徐州
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:VIP专员  

职位描述

工作职责:
1.负责指定游戏产品的VIP玩家的开拓及维护工作(电话及在线沟通无须外勤);
2.负责审核及按期提交VIP玩家情况及用户建议报告,并完善VIP服务项目;
3.负责协调公司内部资源,提高VIP玩家满意度;
4.负责执行公司安排的各项产品活动,进行业务拓展;
5.负责定期回访VIP玩家了解用户需求,维护客户关系并及时反馈给负责人;

岗位要求:
1、大专及以上学历,20-26岁,形象好,气质佳,音质甜美,女性优先;
2、网游游戏经验丰富,熟悉网络、网页游戏,热爱游戏行业者优先;

3、具有强烈的进取心,勇于挑战高薪,懂得自我调节,抗压能力强;

4、有较强的沟通和表达能力,文字功底、逻辑思维能力及较强的服务意识;

5、熟练操作办公自动化,具有较快的打字速度,能够熟练使用各类Office软件;
6、逻辑思维灵活,有较好的突发事件应变处理能力;

7、有网络推广经验者优先,有销售工作经验者优先,有客服经验者优先;
8、能够承受一定的服务工作压力,适应倒班工作;
薪资待遇:底薪+提成 2000~5000元
福利待遇:五险一金+在职培训+国家法定节假日休息+舒适工作环境+空调宿舍

公司介绍

  徐州游佳网络科技有限公司是著名小游戏门户网站、国内领先的网页游戏平台4399.com旗下全资子公司,目前旗下运营火玩网页游戏平台 www.huowan.com
  火玩网是一家老牌的网络游戏运营平台,具有多年的网络游戏运营经验。2012年,火玩网提出“老平台,新游戏”的口号,从一而终坚持“真诚对待每一位玩家”与“热门时尚”相结合,不断完善服务策略,赢得了业界和广大玩家的认可,网站规模日益壮大。
  目前旗下热门网页游戏有 :神魔仙界_仙落凡尘_泰坦之王_梦幻飞仙_凡人修真2_明朝时代_弹弹堂_热血三国_梦幻修仙_凡人修真_武林英雄_飘渺仙剑_盘龙神墓记等十余款。目前火玩注册用户有数百万,活跃用户数万人。

  如果您希望进入一个代表中国新时代经济、市场潜力巨大、迅猛发展的朝阳行业!
  如果您希望您的智慧和创意能够引领行业发展潮流,给社会及个人带来巨大的经济效益!
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  如果您希望您能工作并快乐着、娱乐并成长着!
  请加入我们!

薪资福利:
1.薪资:基本工资+绩效奖金
2.培训:广州总部交流培训、外部知名讲师培训、内部交流
3.社保:社保五项、公积金、商业保险
4.福利:公司组织员工参与各种文体活动,办公环境舒适,提供宿舍。

职位申请
1、通过招聘网站投递简历。
2、自行发送简历至:hr@huowan.com 注意邮件标题为:姓名-岗位名称-联系方式。
请将简历粘贴于邮件正文发送。

联系方式

  • Email:hr@huowan.com
  • 邮政编码:221000
  • 联系人:顾女士