客服专员(非销售)
徐州市三力家具有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2017-07-30
- 工作地点:徐州
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、接待客户来店来电,处理顾客咨询和反映的问题,协调其他部门共同处理客户投诉;
2、进行客户回访,做好服务咨询;
3、顾客资料、档案的建立与更新等;
4、送货物流安排。
岗位要求:
1、大专以上文凭,熟练应用基本办公软件;
2、普通话标准,细心耐心,有亲和力,善于沟通,责任心强;
3、危机处理能力较强,有良好的解决问题的能力。
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1、接待客户来店来电,处理顾客咨询和反映的问题,协调其他部门共同处理客户投诉;
2、进行客户回访,做好服务咨询;
3、顾客资料、档案的建立与更新等;
4、送货物流安排。
岗位要求:
1、大专以上文凭,熟练应用基本办公软件;
2、普通话标准,细心耐心,有亲和力,善于沟通,责任心强;
3、危机处理能力较强,有良好的解决问题的能力。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
三力家具有限公司创建于1985年, 位于江苏省徐州市,厂区占地面积
50亩。建有国内一流标准化、现代化家具工业园区32000平方米,配置意大
利、美国、德国等国际进口的先进加工设备。
公司是以设计、生产、销售为一体的专业民用家具公司。产品以水曲柳木为主材,包括卧房、客厅、书房、餐厅等现代简欧式实木家具。“三力”品牌实木家具多年来一直被评为江苏省“消费者信得过企业”,一次性通过了“ISO9001国际质量体系认证”、“ISO14001环境管理体系认证”,在国家质量检验检疫总局历次监督检测中均被评为优质产品。
三力家具做为近30年的品牌,在江苏省有很高的知名度和品牌影响力。精湛的制造工艺,处于国内领先水平;优雅别致的产品造型,均已获得国家知识产权外观设计专利证书,使产品具有极高的使用收藏价值。
公司健全的组织建构和完善的培训体系,造就了三力高素质的专业团队,无论从总部到车间;从运维到直营卖场;从推广到售后服务。30年来,三力不断优化每一道流程、每一个环节,以工匠精神支撑三力品质。做健康、环保、满意家具,创中国百年“三力”品牌。
三力家具官方网站 www.sanlijiaju.com
50亩。建有国内一流标准化、现代化家具工业园区32000平方米,配置意大
利、美国、德国等国际进口的先进加工设备。
公司是以设计、生产、销售为一体的专业民用家具公司。产品以水曲柳木为主材,包括卧房、客厅、书房、餐厅等现代简欧式实木家具。“三力”品牌实木家具多年来一直被评为江苏省“消费者信得过企业”,一次性通过了“ISO9001国际质量体系认证”、“ISO14001环境管理体系认证”,在国家质量检验检疫总局历次监督检测中均被评为优质产品。
三力家具做为近30年的品牌,在江苏省有很高的知名度和品牌影响力。精湛的制造工艺,处于国内领先水平;优雅别致的产品造型,均已获得国家知识产权外观设计专利证书,使产品具有极高的使用收藏价值。
公司健全的组织建构和完善的培训体系,造就了三力高素质的专业团队,无论从总部到车间;从运维到直营卖场;从推广到售后服务。30年来,三力不断优化每一道流程、每一个环节,以工匠精神支撑三力品质。做健康、环保、满意家具,创中国百年“三力”品牌。
三力家具官方网站 www.sanlijiaju.com
联系方式
- 公司地址:上班地址:徐州市