俄语销售/运营/客服 (职位编号:globalegrow000387)
深圳市环球易购电子商务有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-11-02
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:应届毕业生经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4000-8000/月
- 职位类别:贸易/外贸专员/助理 俄语翻译
职位描述
岗位职责:
俄语销售/运营的岗位职责:
1、负责速卖通俄语市场调查分析,,制定销售策略,达成销售业绩;
2、负责速卖通俄国站点帐号管理,产品上架,维护和优化listing页面,确保帐号安全;
3、售前、售中、售后的客户服务,提高Review的质量和数量;
4、定期统计销售数据、库存数据、RMA等,及时调整销售策略,保持较好的店铺运营数据;
5、完善店铺各项政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度,制作销售明细报表,进行销售分析。
俄语客服岗位职责:
1、为客户提供良好的服务,快速、准确回复和处理俄语客户的咨询和反馈;
2、妥善处理客户投诉与纠纷;
3、承接、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
4、定期统计客户数据与纠纷等数据,及时帮助店铺调整销售策略,保持较好的店铺服务数据。
任职资格:
1、本科以上学历,俄语专业四级以上,专八尤佳,听说能力良好,读写能力优秀;
2、性格开朗,工作积极主动,认真负责,有责任心,有良好的沟通能力,学习能力;
3、工作积极主动,有责任心,勇于担当,愿意付出,不适合求稳定工作者应聘;
4、有良好的沟通能力和团队合作精神,能承受各种强大压力,有开拓创新精神。
职能类别: 贸易/外贸专员/助理 俄语翻译
关键字: 销售 外贸 电子商务 运营 俄语 速卖通 Aliexpress