徐州招聘

岗位职责：
（1）负责接听市民、网点关于体彩相关政策咨询电话；
（2）负责接听彩民咨询的相关兑奖流程，及彩票相关问题；
（3）负责处理彩民、网点的投诉及建议；
（4）负责处理官网信箱内相关咨询问题；
（5）负责体彩新产品的相关业务工作。
任职资格：
（1）全日制大专以上学历，专业不限，本科以上学历优先。
（2）年龄22-35周岁，声音甜美，普通话标准，有二甲以上普通话资格证书优先。
（3）熟悉客服流程和制度，操作细致，认真严谨，耐心周到。
（4）具有良好的沟通表达能力和解决问题能力。
（5）能够数量的使用办公自动化系统，文字编辑能力强。
（6）有较强的责任感和团队合作能力。
（7）有过客服团队组建或客服团队管理者优先。
（8）具有1年以上客服相关工作经验，条件优秀者可以适当放宽年龄。

电话：025-84687320
邮箱：1264313717@qq.com

                                                                南京领航人才开发有限公司

                                                                                                                ――全方位人力资源解决方案与服务提供商

    南京领航人才开发有限公司始创于2002年，是专业的全方位人力资源解决方案和服务提供商；业务模块涵盖高级人才猎聘、人才招聘及甄选、人才测评；人才派遣、人事外包、工作外包、蓝领服务；管理与拓展培训、就业创业培训、职业资格培训等旨在为各行各业的客户提供全方位、优质、高效的人力资源解决方案与个性化服务，从而帮助客户节约成本、提高生产力，使客户专注于其核心业务的发展。

    领航人才多年来致力于经-营理念与管理模式的创新，凭借锐意进取的精神，专业化的服务，始终保持业务的高速增长，在赢得客户赞赏与信赖的同时，亦获得业界的声誉和口碑，荣膺“百强经纪企业”、“十佳经纪组织”、“江苏省优秀咨询/培训机构”等诸多称号。领航人才承诺，秉承专业、诚信、严谨的服务理念，持续提升服务品质，为客户量身定制个性化的人力资源解决方案与服务，是我们始终如一的追求。

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