大客户客服专员
中骅国际物流有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2018-12-29
- 工作地点:上海-青浦区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
【福利待遇】
1、薪资固定薪资+绩效提成,综合薪资4500-6000,一年两次调薪机会
2、社保,双休,带薪休假(法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等)
3、在职提升:公司为员工提供各种培训机会,中骅学院根据员工的岗位类别,组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训与户外拓展,助力员工晋升发展
4、公司在不同季度将举办各类文娱活动,增进部门间沟通,愉悦身心
【岗位职责】
1、负责处理客户查询异常反馈
2、运用客户服务技巧解决客户需求,提高客户满意度
3、受理客户在微信群、QQ群的业务咨询
4、负责客户数据整理统计分析
5、协助处理领导安排的其他事宜
【岗位要求】
1、学历:大专及以上学历
2、技能:熟练掌握office办公软件
3、经验:有客服经验及相关从业经历者优先
4、能力:性格温和、责任心强,情绪管控能力较强,具备较强的的语言表达能力和沟通能力
5、男女不限
【备注】
此招聘为公司直招,中骅物流期待您的加入!
若有意向请直接投递简历,若通过筛选,我司将在2个工作日内安排您进行相关面试!
公司介绍
中骅国际物流有限公司总部位于上海,以信息化和专业化运营为核心竞争力,结合长三角区域高效的配送网络与卓越的铁路干线运输优势,打造长三角区域内部零担快运、落地配与跨区域间公铁联运新模式。
公司专注服务于中小企业和电商客户群,通过专业的顶层设计和标准制定,结合行业最新的技术创新成果和信息化系统的搭建,优化运营模式、提升网络综合运营效率,为客户提供安全、快捷、专业、经济的零担快运、整车运输及落地配服务,是一家高起点、高标准、高效率新型物流企业,公司锐意进取、注重品质、不断创新,力争开创行业新模式、树立行业新标杆。
未来五年,公司将根据战略发展规划,在长三角区域内形成完善的区域网络布局,并实现区域城际货物配送次日达,同时以区域网络模式为蓝本,进行全国区域复制,并结合公铁联运技术,实现跨区域间绿色环保的货物运输新模式,为客户提供更好的服务体验。
公司专注服务于中小企业和电商客户群,通过专业的顶层设计和标准制定,结合行业最新的技术创新成果和信息化系统的搭建,优化运营模式、提升网络综合运营效率,为客户提供安全、快捷、专业、经济的零担快运、整车运输及落地配服务,是一家高起点、高标准、高效率新型物流企业,公司锐意进取、注重品质、不断创新,力争开创行业新模式、树立行业新标杆。
未来五年,公司将根据战略发展规划,在长三角区域内形成完善的区域网络布局,并实现区域城际货物配送次日达,同时以区域网络模式为蓝本,进行全国区域复制,并结合公铁联运技术,实现跨区域间绿色环保的货物运输新模式,为客户提供更好的服务体验。
联系方式
- 公司地址:地址:上海市青浦区徐泾镇徐德路59号