徐州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、处理网上客户订单，解答客户咨询，促使买卖的成交；
2、通过旺旺、QQ、微信、电话等聊天工具与客户在线交流，了解客户需求，对客户疑问进行解答，妥善处理客户投诉；最大限度的提高客户满意度；
3、能较好的掌握顾客购物心理，适时推荐产品，有效达成销售目标；
4、负责下单，订单跟进，物流情况跟进；
5、维护客户关系，并开发新客户。
7、与相关部门紧密配合，协调沟通。
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；有淘宝客服经验优先，需要处理完成店铺后台订单，打包发货，熟悉使用淘宝助手；
3、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力，
4、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
5、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
6、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
8、具备较强的责任心和团队精神，能吃苦耐劳，能承受一定工作压力。 举报 分享

    纽带信息科技有限公司成立于2010年，2015年7月在深圳前海股权交易中心Q版成功挂牌。是一家集实体连锁店运营与电商于一身的综合高端甜品供应商，供应产品为哈根达斯全系列产品、星巴克瓶装咖啡、约翰丹尼蛋糕及法国马卡龙等一线高端甜品。先后在徐州、淮北、蚌埠、巢湖、开封、滕州、六安、淮南、南通等地开设“西果传奇”品牌店及专柜。公司在未来五年将立足于中国大陆市场，逐步向国际市场拓展。
     目前公司已申请冷链运输6项专利，其中两项发明专利，四项实用新型专利，将高端甜品与互联网相结合，成为新兴O2O科技型食品销售企业，保证了每一位客户手中拿到的都是最新鲜的产品。
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