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技术支持工程师

徐州众联医疗器械有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2017-06-27
  • 工作地点:徐州
  • 招聘人数:5人
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  售前/售后技术支持工程师

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑;
2、负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;
3、负责产品知识的创建和优化;
4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈;
5、完成上级主管安排的其他工作事项。

任职资格
1、大专以上学历,电子商务、计算机或相关专业;
2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;
3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;
4、掌握数据库知识,熟悉网络和操作系统基础知识;
6、有技术支持经验者优先考虑。

职能类别: 售前/售后技术支持经理 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

徐州众联医疗器械有限公司,是一家集医疗设备研制、生产和销售为一体的高科技企业,拥有专业的科研机构,主要从事医用光电设备及仪器、光机电一体化设备、医学图像处理软件的开发研制生产及销售。
众联公司目前医疗器械已形成了以ZL10系列微循环检测仪、ZL20系列乳腺治疗仪、ZL30系列医学影像工作站、ZL50系列红外乳腺诊断仪、ZL60系列数码电子阴道镜、ZL70系列光学阴道显微镜等六大系列产品。
众联公司以质量为生存的基石,以顾客满意为永恒的追求,坚持推行先进的管理模式,严格执行国家和行业标准。公司已通过了ISO9001:2000和ISO13485:2003质量管理体系认证。并分别取得了微循环软件、红外软件、数码电子阴道镜、医学影像工作站软件的国家软件著作权登记证书。已被国家评为“全国AAA级诚信单位”和“全国质量信得过企业”。
 众联公司拥有一支精诚团结、勇于创新、不断进取的员工队伍,90%以上员工具有大专以上学历。公司在多年的创业发展过程中,深切领悟到:客户是我们滋育强壮的沃土,是我们坚如磐石的根基;只有为客户创造价值,让客户在产品质量和服务上满意,我们企业的生命之树才能枝繁叶茂。今后公司将不断开拓创新,力争以完美的品质服务于人类的健康事业。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:鼓楼区 殷庄路